Las disputas
contractuales de NEC a menudo surgen cuando las partes no se comunican
de la manera requerida por el contrato. Por ejemplo, he visto situaciones
en las que el director o supervisor del proyecto ha dado una instrucción
verbal a un operario del sitio y no se ha puesto nada por escrito posteriormente.
Para evitar
que ocurra este tipo de situación, es importante consultar el contrato
de NEC para ver qué se requiere en lo que respecta a las comunicaciones
entre las partes, incluidos, a los fines de este artículo, el gerente
y el supervisor del proyecto.
Los contratos
NEC son prescriptivos en lo que respecta a los requisitos para las comunicaciones
relacionadas con asuntos tales como la entrega de avisos, la presentación
de solicitudes de pago, como NEC4, y los procedimientos requeridos con
respecto a los eventos de compensación.
Según
la cláusula 13 de NEC4, que detalla los requisitos generales de
NEC con respecto a las comunicaciones: “Cada comunicación que requiere
el contrato NEC se comunica en una forma que se puede leer, copiar y grabar.
La escritura es el modo comunicativo del contrato”.
Todas las comunicaciones
deben hacerse por escrito. Estas comunicaciones podrían incluir
documentos enviados por correo postal, correo electrónico y cualquier
otro medio electrónico.
De acuerdo
con la tendencia hacia la gestión de contratos digitales, NEC4 continúa
en la cláusula 13.2: “Si el alcance especifica el uso de un sistema
de comunicación, una comunicación tiene efecto cuando se
comunica a través del sistema de comunicación especificado
en el alcance.
“Si el alcance
no especifica un sistema de comunicación, una comunicación
surte efecto cuando se recibe en el último domicilio notificado
por el destinatario para la recepción de comunicaciones o, en su
defecto, en el domicilio del destinatario que consta en los datos del contrato.”
Otro problema
en las comunicaciones es el tiempo. Para garantizar que todos los asuntos
se traten con prontitud bajo NEC4, la cláusula 13.3 requiere que:
“Si el contrato requiere que el gerente del proyecto, el supervisor o el
contratista respondan a una comunicación, a menos que se indique
lo contrario en estas condiciones del contrato, respondan dentro del plazo
de respuesta.”
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