>Para
aprender, practicar. >Para
enseñar, dar soluciones. >Para
progresar, luchar.
La documentación / libro a la venta es
la misma que se entrega a los asistentes a los cursos y es imprescindible
su adquisición antes de asistir al curso (ver
motivos).
La documentación es un documento útil
de autoaprendizaje
(a distancia), por lo que no requiere desplazamientos
ni sometimiento a horarios rígidos.
Es ameno, ya que presenta situaciones reales (talleres
de trabajo) y expone los contenidos de una manera sencilla y práctica,
aportando
formularios.
Se sitúa en torno a unas 25 ó 35 horas
lectivas, lo que supone una duración intermedia (ni demasiado corta,
ni demasiado prolongada).
F Díez, cliente de inmoley.com,
durante el
acto de presentación
en BMP
Un lunes me citaron para una reunión vital
un jueves, para tratar una junta de compensación en la que nos jugábamos
una promoción.
Así que pido a inmoley.com la “guía
práctica” y
me envía en 24
horas por mensajero dos
tomos extensos que desarrollan de modo práctico
el tema, actualizado al día del pedido,
para
que no haya sorpresas con leyes derogadas, y un montón deformularios.
Cuando fui a la reunión con esta documentación
me dijeron “menos mal que viene un experto en el tema”.
A esto lo llamo yo ayudar al cliente a obtener
resultados prácticos y no milongas teóricas que no hacen
negocios.
F. Díez. Director
de Suelo.
Tenía que hacer un informe urgente y no
tenía tiempo.
En 24 horas recibí un amplísimo dossier
con formularios y todo actualizado.
A. Martínez.
Consultor
Quería asistir a un curso especializado
y nadie me dejaba
ver la documentación antes de apuntarme.
Sólo inmoley.com lo permite.
M. Jiménez.
Dtor. Suelo
Quería actualizar mis conocimientos y
no tenía tiempo para asistir a un curso
ni paciencia para leer un libro “teórico”
y pesado.
Introducción a la dispersa
normativa turística y hotelera.
XX
Capítulo 1.
Legislación turístico - hotelera. Ámbito estatal
y autonómico.
1. La dispersión legislativa hotelera.
2. Legislación estatal: visión histórica.
a. Ordenación del turismo
a1. Registros
a2. Reclamaciones
a3. Planificación
a4. Disciplina turística
3. Ordenación de alojamientos turísticos
a. Infraestructura
b. Reglamentación higiénico-sanitaria
c. Prevención de incendios
d. Precios
4. Ordenación y clasificación de establecimientos hoteleros
5. Reglamentación de actividades de aplicación turística.
Profesiones.
6. Consumo
TALLER DE TRABAJO. Regulación del sector hotelero
TALLER DE TRABAJO. Los establecimientos hoteleros y su regulación autonómica.
TALLER DE TRABAJO Los apartamentos y viviendas turísticas
vacacionales 1. Los apartamentos y viviendas turísticas vacacionales 2. Régimen Estatal. Real Decreto 2877/1982. 3. Régimen autonómico.
Baleares.
Ley 2/2005, de 22 de marzo, de comercialización
de estancias turísticas en viviendas.
Comunidad Valenciana
Decreto 91/2009, de 3 de julio, del Consell, por el
que aprueba el reglamento regulador de los bloques y conjuntos de viviendas
turísticas de la Comunitat Valenciana Decreto 92/2009, de 3 de julio, del Consell, por el
que aprueba el reglamento regulador de las viviendas turísticas
denominadas apartamentos, villas, chalés, bungalows y similares,
y de las empresas gestoras, personas jurídicas o físicas,
dedicadas a la cesión de su uso y disfrute, en el ámbito
territorial de la Comunitat Valenciana.
TALLER DE TRABAJO La prohibición de construir apartamentos turísticos
en suelo industrial
TALLER DE TRABAJO El aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turístico
TALLER DE TRABAJO. La disciplina e inspección turística
TALLER DE TRABAJO. El duro examen para ser un hotel de lujo.
TALLER DE TRABAJO La reforma del art. 108 de la LMV y la ventaja
para empresas hoteleras.
Ley 11/2009, de 26 de octubre, por la que se regulan
las Sociedades Anónimas Cotizadas de Inversión en el Mercado
Inmobiliario. (SOCIMI).
NUEVAS TENDENCIAS
TALLER DE TRABAJO. 'Condohoteles'. Financiarse vendiendo
habitaciones.
TALLER DE TRABAJO. 'Condohotel'. Todo lo que debe regular
el contrato de “condohotel”. 1. Derechos y obligaciones de los nuevos propietarios en régimen
de condohotel.
2. Zonas comunes no vinculadas a la gestora.
3. Falta de mantenimiento de la gestora y problema de los vicios ocultos.
4. Duración del contrato de gestión explotación
hotelera en el condohotel.
5. ¿Cuándo se puede rescindir el contrato de explotación
en el condohotel?
6. Due diligence o precauciones antes de reconvertir un hotel en “condohotel”
TALLER DE TRABAJO. 'Condohotel'. ¿Qué contrato
firmar?. Los problemas del vacío legal.
TALLER DE TRABAJO. ¿Qué es el revenue management
hotelero?
TALLER DE TRABAJO. ¿Qué es la planificación estratégica
en la inversión hotelera?. ¿Qué son los estudios de
viabilidad de proyectos inmobiliarios y hoteleros?. Inversión o
venta.
TALLER DE TRABAJO. Plan de negocio de una inversión hotelera. 1. Estudio de Mercado
2.- Plan de Negocio y “Master Plan”.
a. Análisis de la Oportunidad.
b. Plan de Negocio y Unidades de Negocio.
c. Fase de desarrollo del negocio hotelero.
3. Planificación de objetivos (“Master Plan hotelero”).
a. Programa y planificación.
b. Urbanismo y estudio de detalle.
c. Financiación e inversores.
d. Edificación y exploración hotelera.
Capítulo 2.
Leyes de ordenación turística (Comunidades Autónomas).
1. Introducción. ¿Qué es una Ley de Turismo?
2. ¿Cómo surgen las leyes de Turismo?
Andalucía
TALLER DE TRABAJO Los polémicos hoteles en los puertos. Ley 21/2007, de 18 de
diciembre, de Régimen Jurídico y Económico de los
Puertos de Andalucía.
TALLER DE TRABAJO. El Plan General de Turismo Sostenible 2008-2011 de Andalucía
y su encaje con el urbanismo a través del Plan Director de Ámbito
Rural, el Plan Director de Ciudades y el Plan de Ordenación Turística
de Ámbito Litoral.
TALLER DE TRABAJO. La ley del turismo de Andalucía
TALLER DE TRABAJO. El régimen sancionador en el turismo andaluz.
TALLER DE TRABAJO. El municipio turístico en ley del turismo de Andalucía
TALLER DE TRABAJO. Turismo, urbanismo y parámetros. El debate de la sectorización
en la costa.
Aragón
Asturias
Baleares
TALLER DE TRABAJO La ley balear de estancias vacacionales. Ley 2/2005 de 22 de marzo,
de comercialización de estancias turísticas en viviendas. TALLER DE TRABAJO. La ley general de Balear.
TALLER DE TRABAJO. El turismo Balear.
1. Concepto de actividad turística.
2. ¿Qué materias regula la LGT?.
3. Ámbito subjetivo de aplicación de la
LGT.
4. ¿Qué ha dicho la LGT sobre los POOT?
5. Criterios de actuación de la Administración
pública.
6. El Consell Asesor de las IB.
7. Régimen jurídico de las empresas turísticas
8. Clasificación de las empresas turísticas.
9. Las empresas de oferta complementaria.
10. El régimen jurídico de los usuarios.
11. El régimen de intercambio de plazas para la
obtención de nuevas autorizaciones turísticas previas.
12. Supuestos exclusivos del sistema de reconversión.
13. Régimen de los establecimientos dados de baja
definitivamente.
Canarias
TALLER DE TRABAJO. Ley 6/2009, de 6 de mayo, de medidas
urgentes en materia de ordenación territorial para la dinamización
sectorial y la ordenación del turismo.
Cantabria
Castilla-la Mancha
Castilla y León
Cataluña
Extremadura
Aviso: El Tribunal
Superior de Extremadura ha considerado nulo de pleno derecho el Decreto
44/2007, de 20 de marzo, de ordenación del uso extensivo de suelos
no urbanizables para actividades turísticas y fomento de actuaciones
para la atención de personas mayores en ciudades mixtas.
TALLER DE TRABAJO Reforma de las Ciudades Mixtas y proyectos
de Interés Regional (PIR) en el Borrador de nueva Ley del Suelo
y Ordenación Territorial de Extremadura
TALLER DE TRABAJO. Decreto 44/2007 de ordenación
del uso extensivo de suelos no urbanizables para actividades turísticas
y fomento de actuaciones para la atención de personas mayores en
ciudades mixtas TALLER DE TRABAJO Los conjuntos turísticos
que llevan asociadas viviendas mixtas en el Decreto 44/2007 para la atención
de personas mayores en ciudades mixtas. 1. Sitios privilegiados para
mayores. 2. Tramitación vía
PIR (urbanizaciones alejadas de población). 3. Vivienda mixta 4. Garantías del proyecto.
Galicia
Madrid
Murcia
Navarra
País Vasco
La Rioja
C. Valenciana
Capítulo 3.
Si el ayuntamiento no quiere, no hay hotel.
Los ayuntamientos y las competencias hoteleras. Las dos soluciones de
las leyes turísticas autonómicas.
a. Solución 1: Ayuntamientos sin
competencias en materia de turismo
Castilla-La Mancha
Extremadura
b. Solución 2: Ayuntamientos con competencias
en materia de turismo
Andalucía
Canarias
Cantabria
Castilla y León
Capítulo 4.
El nuevo concepto de "municipio turístico": ayuntamiento
al servicio del turismo.
a. Concepto
Andalucía.
b. Condiciones para su declaración
Andalucía.
Cantabria.
Murcia.
c. Consecuencias de las declaraciones de municipio turístico.
Andalucía
Murcia
Canarias
C. Valenciana
TALLER DE TRABAJO Problemática financiera del
municipio turístico.
Capítulo 5.
Planes de excelencia y dinamización turística: todos
a crear el "destino turístico".
1. Actuaciones en destino
2. Principios Básicos
a. Tratamiento integral
b. Impulso local
c. Colaboración administrativa
d. Totalidad del destino
3. Planes de excelencia turística: el turismo maduro (playas, cascos
históricos, etc.).
a. Recuperación y regeneración
de Destinos Maduros (litoral e históricos)
b. Concepto
c. Objetivos
d. Clases.
TALLER DE TRABAJO. ¿Cómo promocionar y fomentar el turismo?. Los planes
de excelencia.
TALLER DE TRABAJO. Los planes de excelencia y dinamización Turística
(PEDT). 1. Planes de Excelencia y Dinamización Turística (PEDT).
No conformarse con el “sol y playa”.
2. La crisis del modelo turístico de sol y playa.
3. ¿Qué es la sostenibilidad en la la actividad turística?
4. Los planes de excelencia y dinamización turística
(PEDT). Evolución histórica.
4. Cooperación entre administraciones y agentes turísticos..
5. Objetivos y acciones desarrollados en los PEDT
6. Tipología del PEDT
7. Errores en la dinamización turística: urbanismo turístico
y falta de sintonía con proyectos privados.
Capítulo 6.
Planes de dinamización turística: turismo inmaduro.
1. Concepto
2. ¿Cómo mantener la rentabilidad?.
3. ¿Qué efectos se buscan?
4. Clases.
PARTE SEGUNDA.
Un hotel paso a paso.
XX
Capítulo 7.
Primer paso:
Licencias para la apertura de un hotel.
1. La licencia de obra y la de apertura exigibles junto a la autorización
de funcionamiento.
2. La licencia de apertura. Aspectos medioambientales y de actividades
molestas.
a. Consideraciones para su concesión
a.1. Incidencia de normativa medioambiental
a.2. Incidencia de normativa de policía
3. La licencia de obras de la construcción hotelera. Competencia
y procedimiento.
a. Como acto autorizante.
b. La construcción hotelera como acto sujeto a
licencia
c. Competencia para la concesión
d. Procedimiento
d.1. Particularidades
d.2. Caducidad
d.3. Eficacia
4. La licencia de primera ocupación del establecimiento hotelero.
Capítulo 8.
Segundo paso:
La autorización administrativa del hotel, desde la perspectiva estatal
y autonómica.
La relación entre el expediente turístico y el expediente
municipal de apertura.
1. Regulación estatal
2. Regulación autonómica
Capítulo 9.
Tercer paso:
¿Cómo explotar el hotel?. Explotación propia. Gestión
por una empresa. Franquicia. Comercialización de hoteles independientes.
Diferencias básicas entre el contrato de franquicia, de arrendamiento,
de gestión y de dirección o "management".
1. Introducción.
a) Entre el propietario y la empresa patrimonialista.
b) Aproximación general al contrato de gestión
y al contrato de alquiler hotelero.
2. Explotación propia.
3. Arrendamiento
4. Gestión por una empresa.
5. Franquicias
CHECK-LIST
Check-list comparativo de las diferentes formas de
gestión hotelera.
Contrato de franquicia.
Contrato de arrendamiento.
Contrato de gestión
Contrato de dirección o "management"
TALLER DE TRABAJO. Todas las modalidades de gestión de
hoteles: propiedad, franquicia, afiliación, alquiler, etc.
CHECK-LIST
1. ¿Propietario independiente o afiliado a
una cadena hotelera?. Ventajas e inconvenientes.
2. Redacte una cláusula de sujeción
a una franquicia a favor del hotelero.
3. ¿Qué es un contrato de gestión
o management hotelero?
TALLER DE TRABAJO. Hoteles en propiedad: porcentaje sobre los ingresos (basic fee)
y sobre el beneficio de explotación (incentivo). Nuevas fórmulas
mixtas de riesgo.
TALLER DE TRABAJO. Rentabilidad de hoteles en régimen de concesión. Concesión
hotelera.
TALLER DE TRABAJO. Mejor ceder la gestión hotelera a un experto.
TALLER DE TRABAJO. Precauciones en la externalización de servicios hoteleros.
PARTE TERCERA.
La gestión hotelera.
Capítulo 10.
La profesionalización del sector: del propietario gestor
a la empresa de gestión hotelera.
1. El contrato de gestión hotelera
en el sistema de estructuración de los hoteles.
2. La naturaleza del contrato de gestión hotelera.
3. Plazo del contrato de gestión hotelera.
4. El propietario del hotel. obligaciones.
5. El gestor hotelero. Obligaciones.
6. Supuestos de incumplimiento del propietario o del gestor hotelero.
CHECK-LIST
Desarrolle las ventajas de contrato de gestión
hotelera.
Indique las obligaciones del gestor hotelero.
Descripción de las precauciones y tipos
de remuneración en porcentajes del contrato de gestión hotelera.
TALLER DE TRABAJO. Formas de explotación de los establecimientos de alojamiento
turístico: el contrato de gestión hotelera.
TALLER DE TRABAJO El precontrato y negociación de la gestión hotelera.
TALLER DE TRABAJO. Las notificaciones de desperfectos
en la gestión hotelera y su examen por expertos independientes.
El caso de la Toja.
CHECK-LIST
1. Redacte una cláusula de protección
al propietario que decidiera ceder el establecimiento a terceros
en management o arrendamiento y análisis de los posibles derechos
de su gestor hotelero.
2. ¿Qué es el importe del fondo
que se suele calcular según el número de habitaciones, fijando
una cantidad fija por habitación?.
3. ¿Cuáles son las remuneración
usuales es una retribución mixta por la gestión de un hotel?.
4. ¿Cómo dejar indemne al
gestor de las consecuencias perjudiciales que la gestión le pueda
haber ocasionado?
FORMULARIO.
Modelo de Contrato de gestión
hotelera.
Modelo 1
Objeto del contrato: la gestión del hotel.
Descripción de las actividades: Administración y dirección
del hotel. Objetivos de la gestión (económica, comercial,
productiva, etc).
Duración y extinción.
Retribución a la gestora (porcentaje de facturación).
Responsabilidad de la Gestora y rendición de cuentas.
Modelo 2
CHECK-LIST
Analice y mejore el modelo adjunto de
contrato de gestión hotelera
1. Concepto, función económica
y regulación aplicable.
2. Sujetos: el titular del hotel gestionado y
la cadena hotelera
3. Obligaciones de las partes
4. Duración del contrato: plazo inicial
y prórrogas
5. Extinción del contrato: transcurso
del plazo, desistimiento, renuncia y resolución por incumplimiento
PARTE CUARTA.
El futuro: arquitectura hotelera
y planeamiento urbanístico a favor del turismo de calidad.
O.
Capítulo 11.
Situación actual del planeamiento turístico respecto a
hoteles.
Planeamiento urbano y productos turísticos.
Concepción urbanística del negocio hotelero.
Capítulo 12.
Arquitectura y turismo hotelero.
XX
PARTE QUINTA
CASOS PRÁCTICOS.
TALLER DE TRABAJO.
El desarrollo turístico hotelero entorno a puertos deportivos
y campos de golf.
TALLER DE TRABAJO.
El desarrollo urbanísticos para hoteles. Supuesto en Costa Brava.
Las dificultades en la revisión de los diferentes planeamientos
locales.
TALLER DE TRABAJO.
Caso práctico en base a la ordenación territorial en el
Plan Insular de Tenerife. Calidad y menor densidad.
ANEXO 1
La adopción de un Sistema de Gestión de calidad
en la actividad de Hoteles.
ANEXO 2
Datos prácticos para iniciar una actividad hotelera de
turismo rural, turismo de actividades deportivas en zonas rurales y turismo
cultural (zonas de Patrimonio histórico).
ANEXO 3
Planes de dinamización turística. Casos reales en Canarias
y Galicia.