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NOTICIAS DE LA CONSTRUCCIÓN,
URBANISMO E INMOBILIARIO. |
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1ª Revista
Iberoamericana de construcción, urbanismo e inmobiliario.
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10 de marzo de 2021
| NOTICIA
ADAPTADA AL SISTEMA EDUCATIVO inmoley.com DE FORMACIÓN CONTINUA
PARA PROFESIONALES INMOBILIARIOS. © |
| EL PROTOCOLO EMPRESARIAL en 15
preguntas y respuestas. |
| ¿Qué
guía práctica soluciona este tipo de casos?
Convertir conocimiento
en valor añadido > Herramienta práctica >Guías
prácticas |
| ¿Qué
debe saber un profesional en un caso práctico como el de la noticia? |
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¿Por
qué es tan importante el protocolo empresarial?
|
| 1. ¿Por qué es tan importante el
protocolo empresarial? a. Ayuda a construir la imagen de
su empresa. b. Necesita conocer las etiquetas y los protocolos que son
necesarios para causar una buena impresión. c. El protocolo empresarial
le ayuda a mejorar sus relaciones profesionales. 2. ¿Cómo
es el protocolo empresarial? a. El comportamiento poco profesional
podría hacerle perder el negocio. b. Presentar a las personas con
las que estamos. c. Saludar correctamente d. Diga siempre "Por favor" y
"Gracias". e. No interrumpa. f. Cuide su lenguaje. g. Antes de enviar un
email, verifique dos veces antes de presionar enviar. h. No entre a la
oficina de alguien sin previo aviso. i. No chismes. j. No escuche a escondidas.
k. Reconozca a los demás. l. De política y de religión
no se habla en los negocios. m. Sea puntual. n. No use el teléfono
durante las reuniones. 3. ¿Cómo es el protocolo del
sector empresarial iberoamericano? a. En Iberoamérica
y en el sector empresarial en particular, su apariencia es muy importante.
b. Horas de trabajo en Iberoamérica c. Saludo e introducción
d. Organización y jerarquía corporativa e. El tipo de negociación
adecuado a los negocios en Iberoamérica f. Reuniones amistosas en
el restaurante g. La forma de comportarse en los negocios en Iberoamérica
4. ¿Cuáles son los consejos de etiqueta empresarial
que le ayudarán a comportarse de manera adecuada en todos los entornos
profesionales? a. Párese cuando le presenten a alguien
b. Mucha precaución con los regalos c. Prepare una presentación
adecuada d. Vístase profesionalmente e. Mantenga su teléfono
fuera de la mesa de reuniones f. Sea puntual g. Exprese gratitud h. Cuide
su lenguaje corporal i. Use su nombre completo j. Sea consciente de la
etiqueta del almuerzo k. Haga preguntas serias l. Ni chismes, ni temas
personales m. Respete otras culturas 5. ¿Cuál es el
protocolo de negocios en las reuniones? a. La importancia
del protocolo en las reuniones de negocios. b. ¿Por qué es
importante el protocolo de negocios en las reuniones? c. ¿Cómo
promover el protocolo de negocios en las reuniones? Compartir agendas antes
de una reunión Llegar a tiempo demuestra interés, dedicación
y respeto. Rotar las intervenciones Venir preparado a una reunión
Terminar a tiempo 6. ¿Cuáles son las reglas básicas
de cortesía en el protocolo empresarial? a. Llegar
a tiempo. b. Utilice "Por favor", "Gracias" y "De nada". c. Estar preparado
para la reunión. d. Los nombres y los cargos importan. e. Trate
a las personas por igual. f. Asegúrese de que sus empleados practiquen
la buena etiqueta con los clientes y entre ellos para poder trabajar en
una atmósfera sin fricciones. g. Concéntrese en las personas
con las que está. h. Siempre devuelva las llamadas. i. Vestir apropiadamente.
j. Asuma la responsabilidad de sus errores. k. Agradezca a la gente dos
veces. Envío de notas. 7. ¿Cómo respetar el
espacio de trabajo de los empleados? 8. ¿Cómo clarificar
la etiqueta de un encuentro de negocios “casual corporativo”? 9. ¿Cómo
manejar situaciones difíciles o vergonzosas en el día a día
de trabajo? 10. ¿Cuál es la etiqueta del apretón de
manos? 11. Cuando un VIP llega a su oficina, ¿cómo darle
un trato especial? 12. ¿Cómo calmar a las personas que llaman
enojadas? a. Muérdase la lengua. b. Déjele
desahogarse. c. Bajar el tono. d. Manténgase enfocado. e. Empatice
y discúlpese. f. Acepte la crítica como parte de un equipo.
g. Ofrezca una alternativa. 13. ¿Cómo enviar una nota
personal tras una reunión de negocios? 14. ¿Cuál es
la etiqueta en los compromisos personales de trabajo? a.
Cumpleaños b. Bodas c. Fiestas de jubilación 15. ¿Cuál
es el protocolo para entregar su tarjeta de presentación? |
EBOOK relacionado.
1. ¿Por qué es tan importante el
protocolo empresarial?
a. Ayuda a construir la
imagen de su empresa.
b. Necesita conocer las etiquetas
y los protocolos que son necesarios para causar una buena impresión.
c. El protocolo empresarial le ayuda
a mejorar sus relaciones profesionales.
2. ¿Cómo es el protocolo empresarial?
a. El comportamiento poco
profesional podría hacerle perder el negocio.
b. Presentar a las personas con
las que estamos.
c. Saludar correctamente
d. Diga siempre "Por favor" y "Gracias".
e. No interrumpa.
f. Cuide su lenguaje.
g. Antes de enviar un email, verifique
dos veces antes de presionar enviar.
h. No entre a la oficina de alguien
sin previo aviso.
i. No chismes.
j. No escuche a escondidas.
k. Reconozca a los demás.
l. De política y de religión
no se habla en los negocios.
m. Sea puntual.
n. No use el teléfono durante
las reuniones.
3. ¿Cómo es el protocolo del sector
empresarial iberoamericano?
a. En Iberoamérica
y en el sector empresarial en particular, su apariencia es muy importante.
b. Horas de trabajo en Iberoamérica
c. Saludo e introducción
d. Organización y jerarquía
corporativa
e. El tipo de negociación
adecuado a los negocios en Iberoamérica
f. Reuniones amistosas en el restaurante
g. La forma de comportarse en los
negocios en Iberoamérica
4. ¿Cuáles son los consejos de etiqueta
empresarial que le ayudarán a comportarse de manera adecuada en
todos los entornos profesionales?
a. Párese cuando
le presenten a alguien
b. Mucha precaución con los
regalos
c. Prepare una presentación
adecuada
d. Vístase profesionalmente
e. Mantenga su teléfono fuera
de la mesa de reuniones
f. Sea puntual
g. Exprese gratitud
h. Cuide su lenguaje corporal
i. Use su nombre completo
j. Sea consciente de la etiqueta
del almuerzo
k. Haga preguntas serias
l. Ni chismes, ni temas personales
m. Respete otras culturas
5. ¿Cuál es el protocolo de negocios
en las reuniones?
a. La importancia del protocolo
en las reuniones de negocios.
b. ¿Por qué es importante
el protocolo de negocios en las reuniones?
c. ¿Cómo promover
el protocolo de negocios en las reuniones?
Compartir agendas antes de una reunión
Llegar a tiempo demuestra interés,
dedicación y respeto.
Rotar las intervenciones
Venir preparado a una reunión
Terminar a tiempo
6. ¿Cuáles son las reglas básicas
de cortesía en el protocolo empresarial?
a. Llegar a tiempo.
b. Utilice "Por favor", "Gracias"
y "De nada".
c. Estar preparado para la reunión.
d. Los nombres y los cargos importan.
e. Trate a las personas por igual.
f. Asegúrese de que sus empleados
practiquen la buena etiqueta con los clientes y entre ellos para poder
trabajar en una atmósfera sin fricciones.
g. Concéntrese en las personas
con las que está.
h. Siempre devuelva las llamadas.
i. Vestir apropiadamente.
j. Asuma la responsabilidad de sus
errores.
k. Agradezca a la gente dos veces.
Envío de notas.
7. ¿Cómo respetar el espacio de trabajo
de los empleados?
8. ¿Cómo clarificar la etiqueta
de un encuentro de negocios “casual corporativo”?
9. ¿Cómo manejar situaciones difíciles
o vergonzosas en el día a día de trabajo?
10. ¿Cuál es la etiqueta del apretón
de manos?
11. Cuando un VIP llega a su oficina, ¿cómo
darle un trato especial?
12. ¿Cómo calmar a las personas
que llaman enojadas?
a. Muérdase la lengua.
b. Déjele desahogarse.
c. Bajar el tono.
d. Manténgase enfocado.
e. Empatice y discúlpese.
f. Acepte la crítica como
parte de un equipo.
g. Ofrezca una alternativa.
13. ¿Cómo enviar una nota personal tras
una reunión de negocios?
14. ¿Cuál es la etiqueta en los
compromisos personales de trabajo?
a. Cumpleaños
b. Bodas
c. Fiestas de jubilación
15. ¿Cuál es el protocolo para entregar
su tarjeta de presentación? |
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