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CURSOS - LIBRERÍA - Pdf DE LA CONSTRUCCIÓN, URBANISMO E INMOBILIARIO.

GESTOR DE HOTELES Y CONTRATO DE GESTIÓN HOTELERA. 

  • 806 págs.
PDF GUÍA PRÁCTICA DE GESTOR DE HOTELES Y CONTRATO DE GESTIÓN HOTELERA.
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¿QUÉ APRENDERÁ?
La organización de un hotel y las posibles estructuraciones.

Licencias para la apertura de un hotel. 

Modos de gestionar un hotel. Diferencias entre el contrato de franquicia, de arrendamiento, de gestión y de dirección o "management". 

Diferencias entre una gestión hotelera individual y mediante franquicia hotelera.

La inversión inmobiliaria en hoteles. 

Gestión inmobiliaria de hoteles. Property & facilty management. 

Viabilidad económica de un proyecto hotelero. Plan de negocio de un hotel.

Plan de negocio de una inversión hotelera.

Métodos de valoración de un hotel (niveles de ocupación, segmento de mercado, expectativas, etc.).

Rentabilidad hotelera. Rendimiento financiero de un hotel en plena actividad.

Revenue Management hotelero. 

Contabilidad de Costes en hoteles. 

La adopción de un Sistema de Gestión de calidad en la actividad de Hoteles.

La gestión hotelera. El contrato de gestión hotelera.

Claves para controlar riesgos en el contrato de gestión hotelera. 

Régimen legal de los condohoteles: el condominio o coparticipación en los establecimientos de alojamiento turístico.

Arquitectura y turismo hotelero. 

PONGA A PRUEBA SU CONOCIMIENTO EN LA MATERIA. 
VÍDEO DE JORNADA DE PRESENTACIÓN.
OPINIONES DE CLIENTES.
“Teníamos claro que íbamos a hacer hoteles pero a partir de ahí se nos quedaba la mente en blanco. ¿Qué hacemos con los hoteles? Nosotros somos una inmobiliaria patrimonialista y nos sobraba suelo en el que sólo se podían construir hoteles. La guía te explica que camino seguir y te da buenos ejemplos y formularios para encargar la gestión hotelera <que de paso es lo más recomendable> a alguien que sepa de esto. Es muy útil y esencial para todo promotor que quiera introducirse en el mundo turístico.”

Antonio Giner.

ÍNDICE
PARTE PRIMERA.  PARTE SEGUNDA.
Viabilidad económica de un proyecto hotelero. Plan de negocio de un hotel.
PARTE TERCERA
Rentabilidad hotelera. Rendimiento financiero de un hotel en plena actividad.
PARTE CUARTA. PARTE QUINTA.  ANEXOS

 
PARTE PRIMERA. 
  • Un hotel paso a paso.
XX
Capítulo 1. 
Primer paso: 
  • Licencias para la apertura de un hotel. 

  • 1. La licencia de obra y la de apertura exigibles junto a la autorización de funcionamiento. 
    2. La licencia de apertura. Aspectos medioambientales y de actividades molestas. 
      a. Consideraciones para su concesión 
      a.1. Incidencia de normativa medioambiental 
      a.2. Incidencia de normativa de policía 
    3. La licencia de obras de la construcción hotelera. Competencia y procedimiento. 
      a. Como acto autorizante. 
      b. La construcción hotelera como acto sujeto a licencia 
      c. Competencia para la concesión
      d. Procedimiento 
      d.1. Particularidades
      d.2. Caducidad 
      d.3. Eficacia 
    4. La licencia de primera ocupación del establecimiento hotelero. 

    TALLER DE TRABAJO
    Cambio de uso de la parcela de terciario comercial a terciario general hotelero.
    MEMORIA INFORMATIVA Y JUSTIFICATIVA 

      1. Antecedentes. 
      2. Promotor. 
      3. Objeto. 
      4. Estructura de la propiedad. 
      5. Situación y ámbito de innovación. 
      6. Justificación de la innovación (conveniencia, oportunidad y legitimación)
    MEMORIA INFORMATIVA Y JUSTIFICATIVA 
      1. Antecedentes. 
      2. Promotor. 
      3. Objeto. 
      4. Justificación de los requerimientos. 
      4.1. Medidas compensatorias por el aumento de población. 
      4.2. Establecimiento de edificabilidad para vivienda de protección oficial. 


    TALLER DE TRABAJO
    Transformación hotelera en residencial. 

    • Modificación del Plan General de Ordenación Urbana con el fin de cambiar el uso hotelero por el de residencial. Establecimiento de prima de aprovechamiento para uso hotelero alternativo al residencial indiferenciado con condiciones como el límite de edificabilidad.


    TALLER DE TRABAJO  
    Cambio de uso de la parcela de terciario comercial a terciario general hotelero.  

    • Lo habitual es el derecho de superficie para construir un hotel en suelo ajeno, pero también se utiliza el arrendamiento de suelo para uso terciario. 
Capítulo 2. 
Segundo paso: 
  • La autorización administrativa del hotel, desde la perspectiva estatal y autonómica. 
  • Solicitudes (documentación soporte, planos, etc), autorizaciones provisionales, definitivas, recursos. 
  • La relación entre el expediente turístico y el expediente municipal de apertura. 

  • 1. Regulación estatal 
    2. Regulación autonómica 

    TALLER DE TRABAJO
    ¿Qué es la Inspección técnica turística? El ejemplo de Canarias.
    1. Deber de presentación de los informes técnicos turísticos.
    2. Los informes deberán siempre suscribirse por técnico facultativo competente o entidad competente.
    3. Contenido y alcance de los informes técnicos turísticos.

    TALLER DE TRABAJO
    El turismo inmobiliario estratégico en Canarias.
     

    • Turismo inmobiliario y gestión hotelera y urbanismo de Canarias. Ventajas de la declaración de inversión extranjera en una promoción inmobiliaria turística. Tramitación preferente de Inversiones Estratégicas para Canarias


    TALLER DE TRABAJO  
    Declaración de interés turístico para los proyectos de modernización hotelera. El caso de Murcia.  
    Modificación de la Ley 12/2013, de 20 de diciembre, de Turismo de la Región de Murcia por la Ley 10/2018, de 9 de noviembre, de Aceleración de la Transformación del Modelo Económico Regional para la Generación de Empleo Estable de Calidad.  
    1. Proyectos de interés turístico  

    • Declaración de interés turístico para los proyectos de modernización hotelera.  
    2. Disposición adicional primera Incentivo de edificabilidad para la renovación hotelera.  
    • Mayor edificabilidad para facilitar la renovación, modernización, ampliación o sustitución de los alojamientos existentes. 
Capítulo 3. 
Tercer paso: 
  • ¿Cómo explotar el hotel? Explotación propia. Gestión por una empresa. Franquicia. Comercialización  de hoteles independientes. Diferencias básicas entre el contrato de franquicia, de arrendamiento, de gestión y de dirección o "management". 

  • 1. Introducción. 
      a) Entre el propietario y la empresa patrimonialista. 
      b) Aproximación general al contrato de gestión y al contrato de alquiler hotelero. 
    2. Explotación propia. 
    3. Arrendamiento 
    4. Gestión por una empresa. 
    5. Franquicias 

    TALLER DE TRABAJO
    Diferencias entre una gestión hotelera individual y mediante franquicia hotelera.

    TALLER DE TRABAJO
    La inversión inmobiliaria en hoteles.
    1. Inversión patrimonialista en hoteles.
    2. La gestión de la cartera hotelera (property management  o  portfolio management).
    3. El gestor hotelero.
    4. La franquicia hotelera.

    TALLER DE TRABAJO
    Ventajas e inconvenientes de invertir en hoteles.
    1. Ventajas.
    2. Inconvenientes.
    3. El promotor patrimonialista (compra un suelo, promueve un hotel y contrata un operador, reservándose la propiedad).

    TALLER DE TRABAJO
    Las ventajas de la inversión patrimonialista en hoteles.

    TALLER DE TRABAJO
    Inversión inmobiliaria en el sector hotelero. Estudio de los  hoteles como activo de inversión. 
    1. La relación entre el operador del operador hotelero con el propietario.
    2. El inversor inmobiliario en hoteles.

      a. Riesgo.
      b. Gestión inmobiliaria de hoteles. Property & facilty management.
      c. Explotación hotelera. Gestión de un hotel.
      d. Franquicia hotelera.
    3. Ventajas e inconvenientes de la propiedad hotelera.
    4. Gestión hotelera. Relación entre inmobiliaria patrimonialista y gestor hotelero.
    • La variable de beneficios en la retribución es el GOP,  gross operating profit.
    • Plazos y revisiones conforme a inflación o variables de mercado.
    • Aval bancario
    • El caso del hotel “llave en mano”.
    • La cláusula de rescisión.


    TALLER DE TRABAJO
    La retribución variable en el contrato de gestión hotelera.

    TALLER DE TRABAJO
    Valoraciones críticas de las diferentes formas de explotación hotelera.
    1. Ventajas de alquilar un hotel en lugar de adquirirlo en propiedad.
    2. El contrato de gestión hotelero.
    3. La franquicia hotelera.

    TALLER DE TRABAJO
    Reciprocidad entre en inversor patrimonialista hotelero y el gestor hotelero.
    1. El contrato de explotación hotelera (alquiler).
    2. El contrato de gestión hotelera.
    3. El riesgo de la explotación hotelera

    TALLER DE TRABAJO.
    Examen comparativo de las diferentes formas de gestión hotelera.
    1. Contrato de franquicia.

    • Estandarización de las relaciones con los hoteles que pertenecen a la red de franquicias.
    • Cesión del derecho de explotación de un negocio hotelero y sometimiento a los manuales y estrategias que le ha facilitado el franquiciador.
    • La licencia de marca y la transmisión del know how.
    • Cláusula de cifra estimada obligatoria de ventas o de ingresos.
    • Cláusula para la fijación de precios de venta de habitaciones. Homogenización de la red hotelera franquiciada.
    2. Contrato de arrendamiento.
      a. Contrato de arrendamiento de establecimiento hotelero.
        Modalidades de precio pactado
        -Precio fijo anual, revisable cada año de acuerdo con una determinada condición -habitualmente el índice de precios-.
        -Porcentaje sobre la producción que oscila alrededor del 5 por 100.
        -Porcentaje sobre el "cash-f1ow" generado. Sobre el 15 por 100.
        -Cualquiera de las dos últimas opciones complementadas con una cantidad fija.
      b. Arrendamiento de empresa hotelera.
      • Diferencias entre el arrendamiento de inmueble hotelero y el arrendamiento de empresa hotelera.
      • Lo que se arrienda es un negocio hotelero en funcionamiento.
      • El arrendamiento de empresa en los casos de lease back inmobiliario hotelero.
      • Obligaciones de saneamiento del arrendador por cambios que afecten al funcionamiento de la empresa hotelera.
      • El pacto de retransmisión al finalizar el contrato de arrendamiento de empresa hotelera.
    3. Contrato de gestión
      Condiciones contractuales
      -Período de vigencia mínimo de un año.
      -Supervisión de la propiedad en cuestiones relativas a la conservación general del hotel.
      -Precio de gestión con las mismas modalidades que acabamos de ver en el contrato de arrendamiento.
      Arrendamiento de servicios hoteleros especiales.
      Un requisito exclusivo de los contratos de gestión hotelera: el otorgamiento del poder de representación.
      El presupuesto y los datos económicos-financieros necesarios para su elaboración.
      Cesión de uso de la marca (no licencia de marca)
    4. Contrato de dirección o "management"

    TALLER DE TRABAJO.
    Todas las modalidades de gestión de hoteles: propiedad, franquicia, afiliación, alquiler, etc.
    1. La gestión hotelera por la propiedad. 
    2. El contrato de afiliación hotelera 
    3. El contrato de franquicia 
    4. El arrendamiento del hotel como arrendamiento urbano para uso distinto de vivienda. 
    5. El arrendamiento del hotel como arrendamiento de industria. 
    6. El contrato de gestión o management hotelero. 

    TALLER DE TRABAJO
    ¿Qué hay que negociar en un contrato de franquicia hotelera?
    1. Duración del contrato de franquicia hotelera.
    2. Asistencia técnica hotelera.
    3. Comisión de marca.
    4. Comisión de marketing.
    5. Comisiones de reservas.

    TALLER DE TRABAJO
    Programa de Franquicias de Paradores. Plan Estratégico Paradores de Turismo y red de establecimientos vía franquicia.
    1. Requisitos de hotel a franquiciar.

    • Categoría. Numero de estrellas mínimo.
    • Ubicación.
    • Calidad. Servicios gastronómicos.
    2. Ventajas para el franquiciado.
    3. Atención a los franquiciados
    4. Obligaciones del franquiciado.
    5. Pago de canon y remuneraciones acordadas con Paradores

    TALLER DE TRABAJO
    ¿Qué es el asset light hotelero?
    1. Alquiler mixto y franquicias de grandes cadenas hoteleras internacionales.
    2. ¿La práctica de asset light es una práctica común entre las cadenas hoteleras?
    3. ¿Por qué adoptan los hoteles la estrategia de la asset light?
    4. ¿Qué es un modelo de negocio de asset light hotelero? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas?

    • Ventajas
    • Desventajas


    TALLER DE TRABAJO.
    Hoteles en propiedad: porcentaje sobre los ingresos (basic fee) y sobre el beneficio de explotación (incentivo). Nuevas fórmulas mixtas de riesgo. 
    1. Lo importante es el poder de marca hotelera. Los gestores con marca operan en nombre del propietario, a su cuenta y riesgo. 
    2. Sale & lease back hotelero: vender la propiedad pero quedarse con la gestión. 
    3. Hay dos opciones: contratos de alquiler con un variable sobre los beneficios o contratos de gestión con un mínimo de la inversión, garantizado y avalado. 

    TALLER DE TRABAJO
    ¿Cómo calcular la rentabilidad del lease back hotelero?

    • Valor inmuebles = Renta anual/Rentabilidad exigida 


    TALLER DE TRABAJO
    Del arrendamiento hotelero con opción de compra al lease back inmobiliario.

    TALLER DE TRABAJO.
    Rentabilidad de hoteles en régimen de concesión. Concesión hotelera.

    TALLER DE TRABAJO.
    Mejor ceder la gestión hotelera a un experto.

    TALLER DE TRABAJO.
    Precauciones en la externalización de servicios hoteleros.

    TALLER DE TRABAJO
    Régimen de remuneración en los diferentes sistemas de explotación hotelera.
    1. Cuantía variable en función de la exploración hotelera y CAPEX.
    2. Arrendamiento de empresa: renta fija y variable.
    3. Franquicia: canon de entrada más porcentaje de ingresos hoteleros.
    4. Gestión hotelera: porcentaje del beneficio bruto de explotación (GOP).

    TALLER DE TRABAJO
    La duración de los contratos hoteleros se está reduciendo.

    TALLER DE TRABAJO
    Causas especiales de resolución de los contratos hoteleros.
    1. Caída de rentabilidad.
    2. La quiebra de una de las partes.
    3. Cláusulas indemnizatorias.

    TALLER DE TRABAJO
    La responsabilidad extracontractual en los contratos hoteleros.
    1. ¿Responsabilidad extracontractual del titular del hotel o del explotador?
    2. Responsabilidad extracontractual en el contrato de gestión hotelera.
    3. Responsabilidad extracontractual en el contrato de arrendamiento de empresa hotelera.
    4. Responsabilidad extracontractual en la franquicia hotelera.
    5. Responsabilidad extracontractual hotelera frente a consumidores.

    TALLER DE TRABAJO
    El seguro del lucro cesante por si fracasa el negocio hotelero. Expectativa de ganancia en base a ocupación hotelera prevista.

    TALLER DE TRABAJO
    Principales modelos de gestión hotelera en cifras. Situación española. 
    1. Contratos de alquiler hotelero.
    2. Contratos de gestión hotelera (management).
    3. Contratos de franquicia hotelera.
     
     

    CHECK-LIST 

      1. ¿Propietario independiente o afiliado a una cadena? Ventajas e inconvenientes.
      2. Modelos de gestión hotelera.
        - Gestión y explotación propia.
        - Gestión del propietario.
        - Gestión propia y afiliación hotelera.
        - Gestión propia y franquicia.
        - Explotación por operador hotelero.
        - Arrendamiento
      4. Tendencia del alquiler a la gestión hotelera. ¿Arrendamiento o gestión hotelera?
      5.  Ventajas y desventajas para el propietario y el operador hotelero
      6. Flexibilización de los modelos de gestión: la tendencia a compartir riesgos entre hoteleros y propietarios
      7. La influencia de la entrada de los operadores internacionales en el mercado hotelero español.
PARTE SEGUNDA.
  • Viabilidad económica de un proyecto hotelero. Plan de negocio de un hotel.
Capítulo 4.
Viabilidad económica de un proyecto hotelero.
1. ¿Qué es la planificación estratégica en la inversión hotelera? ¿Qué son los estudios de viabilidad de proyectos inmobiliarios y hoteleros? Inversión o venta.
2. Gestión de suelo y puesta en valor de patrimonios inmobiliarios en proyectos hoteleros.
a. Construcción de hoteles.
b. Venta de hoteles.
Capítulo 5. 
Plan de negocio de una inversión hotelera.
1. Estudio de Mercado
2. Plan de Negocio y “Master Plan”.
a. Análisis de la Oportunidad.
- Estudio de mercado
•    Tamaño y necesidades de las particiones
•    Tendencias futuras
- Análisis de la competencia
•    Ubicación de los competidores
- Análisis de otras instalaciones complementarias
b. Plan de Negocio y Unidades de Negocio.
- Valoración de los costes iniciales.
- Visión empresarial.
c. Fase de desarrollo del negocio hotelero.
- Rentabilidad
•  Unidades de Negocio en las que participarán socios inversores.
3. Planificación de objetivos (“Master Plan hotelero”).
a. Programa y planificación.
b. Urbanismo y estudio de detalle.
c. Financiación e inversores.
d. Edificación y exploración hotelera.

TALLER DE TRABAJO
Plan de negocio hotelero.
1. Diagnóstico del  proyecto hotelero.
2. Análisis del macroentorno (PESTEG)

• Entorno político y legal
• Entorno económico
• Entorno social-cultural y demográfico
• Entorno tecnológico
• Entorno ecológico y medioambiental (contaminación del aire, contaminación acústica).
• Entorno global. Demanda potencial de alojamiento.
• Matriz de Evaluación de los Factores Externos (EFE)
3. Oportunidades y amenazas para el  proyecto hotelero.
  • Oportunidades
  • Amenazas
4. Análisis del microentorno
• Identificación, evolución y características de la industria hotelera. 
• Tasa de ocupación.
• Evaluación de la situación de la industria hotelera 
• Amenazas de nuevos competidores y competidores existentes 
• Poder de negociación de los clientes 
• Poder de negociación de los proveedores 
• Disponibilidad de hospedaje sustitutorio para clientes insatisfechos. 
• Evaluación global de la industria hotelera.
5. Evaluación interna
a. Identificación de los factores clave del éxito
b. Perfil competitivo
c. Matriz de Evaluación de los Factores Internos
  • Fortalezas
  • Debilidades
TALLER DE TRABAJO
Estudios de mercado hotelero.
1. Objetivos
a. Objetivo general
b. Objetivos específicos
2. Metodología
a. Análisis de fuentes secundarias
  • El mercado turístico.
  • Turismo interno
  • Turismo receptor
  • El sector hotelero local
b. Análisis de fuentes primarias
  • Entrevistas a expertos
  • Investigación cualitativa a empresas de la zona.
  • Selección de mercados (Mercado potencial. Mercado disponible. Mercado meta)
3. Estimación de la demanda
  • Incremento de la oferta del mercado disponible
  • Proyección de la oferta, demanda y ocupación promedio del mercado disponible
  • Proyección de la demanda del proyecto hotelero
  • Ocupabilidad estimada
4. Conclusiones

TALLER DE TRABAJO
Planeamiento estratégico hotelero.
1. Visión de un hotel.
2. Valores de un hotel. Servicio al cliente.
3. Objetivos estratégicos

a. Objetivos de rentabilidad
b. Objetivos de crecimiento
c. Objetivos de fidelidad y satisfacción del cliente.
d. Objetivos de gestión y laborales.
3. Estrategias del proyecto hotelero.
  • Fortalezas.
  • Debilidades
  • Soluciones para garantizar el éxito del proyecto hotelero.
TALLER DE TRABAJO
Análisis de la posición competitiva de un hotel mediante la matriz de Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (PEYEA)
1. Matriz de Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (PEYEA) del proyecto hotelero.
  • Fuerza  financiera,  ventaja competitiva, estabilidad  del entorno y la fuerza de la industria hotelera.
2. Matriz Interna-Externa  del proyecto hotelero.
3. Matriz de la Estrategia Principal del proyecto hotelero.
4. Estrategia competitiva del proyecto hotelero.
5. Estrategia de crecimiento del proyecto hotelero.
6. Alineamiento de estrategias con los objetivos estratégicos

TALLER DE TRABAJO
Plan estratégico y análisis FODA de planes funcionales de Marketing, Operaciones, Recursos  Humanos y Financiero.
1. Plan de Marketing hotelero.

a. Descripción del servicio hotelero.
b. Objetivos del Plan de Marketing
  • Objetivos cuantitativos
  • Objetivos cualitativos
c. Estrategia de marketing
1. Estrategia de segmentación
2. Estrategia de posicionamiento.
3. Estrategias de interacción de marketing.
  • Servicios hoteleros
  • Conocer el medio por el que ha elegido el hotel.
  • Precio
  • Estrategias promocionales.
  • Publicidad
  • Presupuesto de Marketing
2. Plan de Operaciones para el funcionamiento del hotel. Objetivos y estrategia de Operaciones.
a. Objetivos generales del Plan de Operaciones
b. Objetivos específicos
c. Estrategias de Operaciones
d. Diseño del servicio. Diseño y calidad de los procesos.
e. Calidad. Gestión de Calidad ISO 9001
f. Diseño de las instalaciones. Control de calidad de todos los servicios del hotel.
3. Estructura organizativa y Plan de Recursos Humanos
a. Estructura organizativa
1 Objetivos de personal
2. Requerimientos de personal
  • Área de habitaciones
  • Área de alimentos y bebidas
  • Área de servicios y mantenimiento
  • Área de ventas y marketing
  • Área de administración y recursos humanos
  • Área de informática y telecomunicaciones
  • 3. Perfiles de personal
    b. Estrategia de administración de recursos humanos
    c. Presupuesto del Plan de RR.HH.
    4. Plan Financiero del proyecto hotelero.
    a. Presupuestos y análisis del punto de equilibrio
    b. Estados financieros y flujo de caja
    c. Flujo de caja financiero y económico
    d. Estructura de financiación
    e. Análisis de sensibilidad y simulación financiera
    f. Planes de contingencia
    TALLER DE TRABAJO
    Métodos de valoración de un hotel (niveles de ocupación, segmento de mercado, expectativas, etc.).

    TALLER DE TRABAJO
    Caso real. Subasta judicial de un hotel en funcionamiento como unidad productiva.
    1. Cuatro estrellas que cuenta con contrato en vigor de gestión hotelera.
    2. Contingencias laborales y administrativas por ruido (contaminación acústica).

    PARTE TERCERA
    • Rentabilidad hotelera. Rendimiento financiero de un hotel en plena actividad.
    Capítulo 6. 
    ¿Cómo medimos la rentabilidad financiera de un hotel?
    1. ¿Cuál es el precio adecuado de una habitación de hotel? Revenue Management (RM)
    a. Datos clave del Benchmarking y gestión hotelera.
    - RevPAR= Ingresos Habitación/Habitaciones Disponibles
    - TRevPAR= Ingresos del Negocio/Habitaciones Disponibles
    - RevPAG= Ingresos Habitación/Clientes Disponibles
    - TRevPAG= Ingresos del Negocio/Clientes Disponibles
    - NRevPAR= Ingresos Habitación Netos/Habitaciones Disponibles
    - NRevPAG= Ingresos Habitación Netos/Clientes Disponibles
    - GOPPAR= Beneficio de la Explotación/Habitaciones Disponibles
    - ADR= Ingresos Habitación/Habitaciones Ocupadas
    b. Datos adicionales Márgenes y costes.
    • El margen de contribución
    • Coste directo fijo
    • Coste indirecto fijo del hotel
    • Margen de contribución
    • Porcentaje de ocupación
    • Unidades disponibles y tarifas.
    2. Ingreso por habitación disponible (Revenue Per Available Room – RevPAR).
    a. RevPAR, un método para valorar el rendimiento financiero de un hotel.
    b. Las dos formas de calcular el RevPAR.
    c. ¿Es rentable alquilar una habitación de hotel por debajo del RevPAR?
    TALLER DE TRABAJO
    Revenue Management hotelero.
    1. Los orígenes. Marriott International fue la primera compañía hotelera en adoptar prácticas de gestión de ingresos.
    2. La segmentación en el negocio hotelero.
    3. Anticiparse al futuro hotelero.
    4. Fijación de precios por habitación. La clave del negocio hotelero.
    • Mejor tarifa disponible / Best Available Rate (BAR)
    • Fijación de precios dinámicos / Dynamic Pricing
    • Fijación de precios abiertos / Open pricing
    5. La distribución por canales de venta y estrategia de revenue management (gestión de ingresos).

    TALLER DE TRABAJO
    Revenue Management y el indicador RevPAR para hoteles.
    1. El Revenue Management hotelero.
    2. ¿Qué es el RevPAR hotelero?
    3. ¿Cómo calcular el RevPAR hotelero?

    TALLER DE TRABAJO
    ¿Cómo incrementar el RevPar hotelero (ingreso por habitación de hotel disponible)?
    1. Tarifas o de segmentaciones de mercado.
    2. Benchmarking de la industria hotelera.
    3. Suplementos adicionales.
    4. Introducir nuevos niveles de tipos de habitación
    5. Aumentar las tarifas en distintos segmentos de mercado.

    TALLER DE TRABAJO
    Caso práctico y ejemplo de cálculo del RevPAR hotelero.

    TALLER DE TRABAJO
    Caso práctico de RevPAR  de un hotel.

    TALLER DE TRABAJO
    Solamente el RevPAR no es suficiente para conocer el rendimiento de un hotel.
    1. El TRevPAR (beneficio total por habitación disponible -Total Revenue per Available Room, TRevPAR).
    2. ARPAR (beneficio ajustable por habitación disponible (Adjusted Revenue Per Available Room, ARPAR).

    TALLER DE TRABAJO
    Métodos de cálculo de las técnicas del Revenue Management hotelero.
    1. REVPAR
    2. TREVPAR
    3. GOPPAR
    4. REVPAG
    5. TREVPAG
    6. GOPPAG
    7. REVPASH
    8. REVPAM

    TALLER DE TRABAJO
    El Revenue Management y Yield Management en la Gestión hotelera.
    1. ¿Qué es el revenue management hotelero?
    2. El Yield Management hotelero, herramienta de gestión hotelera para intentar comercializar el máximo de habitaciones posibles.

    • a. Canales de distribución de un hotel
    • b. Tarificación en tiempo real
    3. El revenue manager

    TALLER DE TRABAJO
    La Gestión hotelera y la garantía del beneficio. GOP (Gross Operating Profit).
    1. Fórmulas de gestión, franquicia o híbridas.
    2. En los contratos de alquiler, es el operador el que asume el riesgo; en los de gestión, no.
    3. Solución: mínimo garantizado: si el hotel no consigue un GOP (Gross Operating Profit) estipulado.

    TALLER DE TRABAJO
    Contabilidad de Costes en hoteles.
    1. El método del coste completo (full costing)

    a. Concepto del método del coste completo por secciones.
    b. Ventajas e inconvenientes.
    2. El método del coste variable (direct costing). “Uniform System Of Accounts For the Lodging Industry” (U.S.A.L.I.)
    a. Concepto del del sistema U.S.A.L.I.
    b. Ventajas e inconvenientes del U.S.A.L.I.
    3. ¿Es aplicable la técnica contable de hospitales (Sistema de grupos de diagnóstico relacionado G.R.D.)?
    a. Concepto del sistema G.R.D.
    b. Aplicación al producto de restauración de los hoteles.
    c. Ventajas e inconvenientes de la aplicación.
    4. Sistema de costes basado en las actividades al sector hotelero (activity based costing A.B.C.)

    TALLER DE TRABAJO
    La adopción de un Sistema de Gestión de calidad en la actividad de Hoteles.

    TALLER DE TRABAJO
    Indicadores estadísticos del Revenue Management  e indicadores de rentabilidad del sector hotelero.
    Encuesta  de  Ocupación  Hotelera

    • Índice de Precios Hoteleros  (IPH)
    • La estacionalidad a través de los  indicadores en el RevPAR y ADR (Grado de ocupación)
    TALLER DE TRABAJO
    Esquemas del Revenue management como sistema de mejora de la gestión comercial hotelera.
    • Oferta y demanda hotelera.
    • Curva  de demanda hotelera.
    • Número de habitaciones del hotel.
    • Elasticidad de la demanda y efecto en los precios por habitación.
    • Marketing estratégico hotelero y creación de demanda.
    • Distribución de producto hotelero.
    • Definición y segmentación del producto hotelero.
    • Estrategias overbooking hotelero.
    • Automatización de la información de un hotel.
    PARTE CUARTA. 
    • La gestión hotelera. El contrato de gestión hotelera.
    Capítulo 7. 
    La profesionalización del sector: del propietario gestor a la empresa de gestión hotelera. 
    1. El contrato de gestión hotelera en el sistema de estructuración de los hoteles. 
    2. La naturaleza del contrato de gestión hotelera.
    a. Cuando Conrad Hilton inventó el contrato de gestión hotelera.
    b. El contrato de gestión hotelera es un contrato atípico.
    El contrato de gestión hotelera se caracteriza por sus cláusulas relativas a su duración, la ‘performance’ del hotel, financiación, los honorarios de gestión, las restricciones a la libre transmisibilidad del hotel, el “key money”, las obligaciones de no injerencia por el titular del hotel, el ‘compliance’, la reserva de FF&E, etc.
    3. Clases de contratos de gestión hotelera.
    a. En base a la retribución.
    • Contrato de gestión hotelera con resultado mínimo garantizado.
    • Contrato de gestión condicionado a que el propietario sólo recibirá beneficios en caso de que el hotel alcance un mínimo de resultados.
    • Categorías en base a costes.
      • • Cuota fija en base a ingresos brutos del hotel.
        • Cuota variable en función del flujo de caja final por la gestión hotelera. Variable en función del operador y del activo.
        • Gastos reembolsables por el uso de los sistemas del operador.
    b. Contrato mixto de contrato de arrendamiento hotelero y gestión.
    4. Plazo del contrato de gestión hotelera.
    5. El propietario del hotel. Obligaciones.
    6. El gestor hotelero. Obligaciones.
    7. Supuestos de incumplimiento del propietario o del gestor hotelero.

    TALLER DE TRABAJO
    Los contratos de gestión hotelera. El contrato de gestión o management hotelero.

    TALLER DE TRABAJO.
    Formas de explotación de los establecimientos de alojamiento turístico: el contrato de gestión hotelera.

    TALLER DE TRABAJO
    El precontrato y negociación de la gestión hotelera.
    1. La formalización del contrato,
    2. Responsabilidades, derechos y obligaciones derivadas de los contratos de gestión hotelera.

    TALLER DE TRABAJO. 
    Claves para controlar riesgos en el contrato de gestión hotelera. 
    1. Reestructuración de los préstamos de un hotel con contratos de explotación. Plan de negocio. 
    2. Distribución de los riesgos entre operador y propietario. 

    a. Márgenes de gestión (bottom-line) 
    b. Incentive management fee. 
    c. Owners priority 
    d. Convenant de Loan to Value (LTV) 
    e. Cláusula de nondisturbance. 
    TALLER DE TRABAJO. 
    Claves para controlar riesgos en el contrato de arrendamiento hotelero.
    1. Impago de la renta pactada en el contrato de arrendamiento hotelero. 
    2. Abandono de la gestión del activo por parte del operador y responsabilidad del propietario. Owners priority. 
    3. Renta mínima garantizada más un porcentaje de renta variable. 

    TALLER DE TRABAJO
    ¿Quién corre con el riesgo en el contrato de gestión hotelera?

    TALLER DE TRABAJO.
    Las notificaciones de desperfectos en la gestión hotelera y su examen por expertos independientes. El caso de la Toja. 

    TALLER DE TRABAJO
    ¿Cómo debe actuar el gestor hotelero frente a las reclamaciones abusivas de turistas británicos?
    1. Los touroperadores (TTOO) se eximen de toda responsabilidad.
    2. Precauciones del gestor hotelero en caso de reclamaciones.

    TALLER DE TRABAJO
    ¿Privatizar la gestión hotelera de monumentos históricos?

    CHECK-LIST 

    ¿Qué es un contrato de gestión o management hotelero?
    Claves de la negociación de los contratos de gestión hotelera 
    Desarrolle las ventajas de contrato de gestión hotelera.
    Indique las obligaciones del gestor hotelero.
    Descripción de las precauciones y tipos de remuneración en porcentajes del contrato de gestión hotelera.
    Redacte una cláusula de protección al  propietario que decidiera ceder el establecimiento a terceros en management o arrendamiento y análisis de los posibles derechos de su  estor hotelero.
    ¿Cuál es el importe del fondo que se suele calcular según el número de habitaciones o fijando una cantidad fija por habitación?
    ¿Cuáles son las remuneración usuales es una retribución mixta por la gestión de un hotel?
    ¿Cómo  dejar indemne al gestor de las consecuencias perjudiciales que la gestión le pueda haber ocasionado?
    Responsabilidades, derechos y obligaciones derivadas de los contratos de gestión hotelera. Posición del propietario y el operador. 
    Cláusulas entre propietarios y operadores 
    ¿Qué información debe ser objeto de intercambio antes de la formalización del contrato?
    Responsabilidades precontractuales de propietario y operador
    Garantías de flexibilidad para posibles cambios de operador o renegociación de condiciones
    Garantías en caso de resolución del contrato con causa y sin causa. Supuestos de extinción del contrato.
    El precio y fórmulas para su cálculo. Base de cálculo: beneficio o cifra de negocio
    Cláusulas de remuneración del gestor. Tarifa Base (Management Fee). Tarifa de Incentivos (Incentive Fee). Tarifa de Servicios de Grupo (Group Services Fee).Tarifa de Resolución anticipada (Termination Fee).Tarifa de Servicios de pre-apertura (Pre-opening Fee)
    Estimación de gastos varios (marketing, reservas, gastos del gestor, fondo para FF&E, etc.)
    Delimitación en caso de incumplimientos del presupuesto.
    Límites presupuestarios: parámetros de actuación de la cadena hotelera

     
    • En esta parte de la guía práctica se desarrollan los formularios a texto completo.
    • De este modo complementamos la formación práctica de todos los temas analizados previamente en la guía.
    • El formulario inmobiliario es una pieza clave en la práctica inmobiliaria y  estos modelos actualizados y a texto completo son de gran valor para el profesional inmobiliario y de la construcción.
    • FORMULARIOS. 
    • Modelo de Contrato de gestión hotelera.
      • Modelo 1
        • Objeto del contrato: la gestión del hotel. 
        • Descripción de las actividades: Administración y dirección del hotel. Objetivos de la gestión (económica, comercial, productiva, etc). 
        • Duración y extinción. 
        • Retribución a la gestora (porcentaje de facturación). 
        • Responsabilidad de la Gestora y rendición de cuentas.  

        •  
      • Modelo 2
     
    TALLER DE TRABAJO
    Caso real de pliego de cláusulas particulares del contrato de  arrendamiento de industria del hotel.
    • Pliego de Cláusulas Particulares de Contrato de Arrendamiento
    • Índice
    • Capítulo I: disposiciones generales
    • Antecedentes
    • Consideraciones generales
    • Inmueble objeto del contrato de arrendamiento
    • Objeto
    • Legislación aplicable y naturaleza del contrato
    • Legislación aplicable
    • Naturaleza del contrato
    • Régimen jurídico del contrato
    • Jurisdicción competente
    • Órgano de contratación   plazo y duración del arrendamiento   plan de transición
    • Capítulo II: Procedimiento y forma de adjudicación del contrato
    • Procedimiento y forma de adjudicación del contrato documentación disponible para los candidatos  documentación contractual y cláusula general de contradicción licitadores
    • Capacidad y solvencia de las empresas
    • Clases de licitadores y forma de presentación de las ofertas
    • Lugar, plazo y requisitos de presentación de las propuestas
    • Lugar y plazo de presentación de las proposiciones
    • Requisitos de la documentación
    • Constitución de garantías contenido de las proposiciones
    • Sobre a: documentación general
    • Sobre b: propuesta técnica
    • Sobre c: propuesta económica
    • Valoración de las proposiciones
    • Oferta técnica
    • Oferta económica
    • Recepción de documentación  valoración de las ofertas
    • Pliego de cláusulas particulares del contrato de arrendamiento del hotel
    • Adjudicación, formalización y publicidad del contrato
    • clasificación  de  las  ofertas, adjudicación  del  contrato  y  notificación de  la  adjudicación  formalización del contrato  abono de anuncios de licitación  devolución de documentación presentada por los licitadores
    • Capítulo III: Ejecución del contrato
    • Licencias, autorizaciones y tributos   inicio del arrendamiento  subrogación de personal y bienes adscritos al hotel
    • Subrogación de personal
    • Bienes adscritos al hotel
    • Obligación esencial del contrato
    • Fondo de reposición
    • Obras de conservación, reparación y mantenimiento  inspección general de la explotación   control de la gestión   comisión de seguimiento del contrato
    • Capítulo IV: derechos y obligaciones de las partes
    • Derechos
    • Obligaciones
    • Derechos de la arrendataria
    • Obligaciones de la arrendataria
    • Obligaciones de la arrendataria
    • Mantenimiento de la categoría del hotel
    • Mantenimiento de la marca comercial de explotación del hotel
    • Riesgo y ventura  seguros
    • Capítulo V: régimen económico del contrato
    • Precio o renta del arrendamiento
    • Sistema de pagos por la arrendataria
    • Revisión de la renta
    • Intereses de demora
    • Capítulo VI
    • Subarriendo y cesión del contrato
    • Subarriendo del hotel
    • Cesión del contrato por la arrendataria
    • Venta del hotel por la arrendadora
    • Pliego de cláusulas particulares del contrato de arrendamiento del hotel
    • Capítulo VII Extinción del contrato
    • Causas de extinción
    • Cumplimiento del contrato
    • Verificación del cumplimiento
    • Modificación de la plantilla
    • Intervención previa
    • Resolución del contrato
    • Causas de resolución
    • Efectos de la resolución
    • Reversión del hotel
    • Anexo I- Relación contratos centro de negocios y galería comercial
    • Anexo II- Modelo de constitución de garantía
    • Anexo  III- Declaración  responsable  de  no  estar  incurso  en  prohibición  de  contratar
    • Anexo IV- Compromiso de subrogación
    • Anexo V- Relación de personal y características básicas del personal en cuyas  relaciones laborales deberá subrogarse la arrendataria
    • Anexo VI- Memoria económica
    • Anexo VII- Modelo oferta económica
    TALLER DE TRABAJO
    Caso real. Formulario de contratación  por  procedimiento  abierto  de  la  prestación  de  servicios  para  gestión  y  comercialización  del  hotel.
    • Objeto gestión  y  comercialización  del  establecimiento  hostelero.
    • Órgano de contratación
    • Procedimiento de adjudicación
    • Duración del contrato.
    • Tipo de licitación o canon.
    • Garantías de la contratación y obligaciones del contratista.
    • Capacidad para contratar
    • Presentación y contenido de las proposiciones
    • Criterios de valoración de las ofertas.
    • Apertura de ofertas y calificación de  las proposiciones
    • Toma de decisión y requerimiento de documentación
    • Adjudicación y formalización del contrato y notificación a los  licitadores.
    • Devolución de documentación a los licitadores.
    • Derechos y obligaciones específicas del contratista.
    • Derechos y obligaciones
    • Causas de resolución de la concesión.
    • Sucesión del contratista
    • Responsabilidad y seguros
    • Subcontratacion.
    • Desalojo y entrega a la sociedad al fin del contrato.
    • Gastos a cargo del adjudicatario
    • Jurisdicción competente .
    • Declaración responsable de tener capacidad  para contratar
    TALLER DE TRABAJO
    Caso real. Contrato de constitución de un Derecho de superficie sobre un hotel. Pliego de condiciones administrativas.
    1. Disposiciones generales 
    1.1. Régimen jurídico 
    1.2. Perfil del contratante.
    1.3. Objeto
    1.4. Duración 
    1.5. Presupuesto de la inversión de rehabilitación
    1.6. Limitación en cuanto a la disposición del inmueble
    1.6.1. Transmisión 
    1.6.2. Gravamen hipotecario
    2. Forma de adjudicación: preparación de ofertas, adjudicación y garantías.
    2.1. Procedimiento, forma y criterios objetivos de adjudicación
    2.2. Lugar y plazo de presentación de las propuestas 
    2.3. Forma de presentación de las propuestas 
    2.4. Reunión informativa previa y consultas de los licitadores
    2.5. Constitución de garantía provisional
    2.6. Adjudicación provisional 
    2.7. Actuaciones previas a la formalización del contrato
     2.7.1. Obligaciones tributarias
    2.7.2. Obligaciones con la seguridad social
    2.7.3. Garantía definitiva.
    2.7.4. Escritura de formalización de la unión temporal de empresarios
    2.7.5. Abono de los anuncios de licitación.
    2.7.6. Pólizas de seguros 
    2.7.7. Otra documentación.
    2.8. Adjudicación definitiva del contrato.
    2.9. Formalización del contrato 
    3. Ejecución del contrato.
    3.1. Condiciones generales y especiales de realización del contrato 
    3.1.1. Condiciones generales de realización del contrato.
    3.1.1.1. Licencias, autorizaciones y tributos
    3.1.1.2. Inicio del contrato 
    3.2. Redacción del proyecto o proyectos de construcción 
    3.3. Ejecución de las obras
    3.3.1. Dirección de las obras por el concesionario
    3.3.2. Libro de órdenes y asistencias
    3.3.3. Dirección facultativa.
    3.3.4. Comunicación de la conclusión de las obras nuevas o de mejora
    3.3.5. Indemnización de daños y perjuicios 
    3.3.6. Obras de conservación y reparación
    3.4. Inspección general de la explotación 
    4. Derechos y obligaciones de las partes
    4.1. Derechos de la administración 
    4.2. Derechos del superficiario
    4.3. Obligaciones del superficiario
    4.4. Mantenimiento de la categoría de hotel 
    4.5. Riesgo y ventura.
    4.6. Otras obligaciones del adjudicatario
    4.7. Deber de colaboración.
    5. Régimen económico del contrato 
    5.1. Presupuesto de la inversión de rehabilitación.
    5.2. Precio a satisfacer 
    5.3. Otros gastos a cuenta del concesionario.
    5.4. Pagos por el adjudicatario.
    5.5. Actualización del importe de los precios 
    5.6. Regularización por gratuidades 
    5.7. Infracciones y penalidades por incumplimiento de obligaciones contractuales.
    5.7.1. Penalidades por vulneración de las obligaciones del Adjudicatario
    5.7.2. Graduación de las infracciones
    5.7.3. Penalidades 
    5.7.4. Graduación de las penalidades.
    5.7.5. Instrucción del expediente y del procedimiento
    5.7.6. Inicio del procedimiento de imposición de penalidades
    5.7.7. Reconocimiento de responsabilidad o pago voluntario
    5.7.8. Ejecución de las penalidades económicas al adjudicatario 
    5.7.9. Actualización de las penalidades
    6. Cesión y modificación del contrato 
    6.1. Cesión del contrato 
    6.2. Modificación del contrato
    7. Conclusión y extinción del contrato 
    7.1. Causas de extinción 
    7.2. Extinción 
    7.2.1. Verificación del cumplimiento.
    7.2.2. Intervención del funcionamiento por la administración con carácter previo a la finalización del plazo de la concesión. 
    7.3. Resolución del contrato.
    7.3.1. Causas de resolución
    7.3.2. Efectos de la resolución 
    7.3.3. Reversión del inmueble.
    8.1. Prerrogativas. 
    8.2. Jurisdicción competente.
    Anexos
    TALLER DE TRABAJO
    Caso real. Pliego de cláusulas administrativas para la constitución del  derecho  de  superficie  sobre  solar  patrimonial  y  contrato  privado  para  la  ejecución  y  gestión  de  un  hotel  de  cuatro  estrellas   y  ejecución  de  estacionamiento subterráneo. 
    Objeto contrato privado, constitución derecho de superficie ejecución de obra y prestación de servicios hoteleros 
    Plazo
    Entidad contratante
    Derecho de superficie Derechos y obligaciones del adjudicatario. (Ejecutar, a su cargo, las obras de acondicionamiento del solar y la construcción del Hotel, de conformidad con los anteproyectos elaborados previamente a la adjudicación del contrato, y los proyectos finalmente aprobados por el órgano de contratación en el periodo que se determina)
    Relaciones del adjudicatario del derecho de superficie con terceros (Transmisión/cesión. Explotación. Gravamen hipotecario.)
    Régimen económico existencia de crédito adecuado y suficiente (Presupuesto base de licitación. Valor estimado del contrato. Precio. Cálculo del riesgo operacional. Cálculo del ciclo de la vida. Cálculo del canon concesional anticipado. Ingresos estimados periodo de concesión derecho de superficie. Canon. Valor estimado del contrato. Cálculo volumen anual de negocio). 
    Anteproyecto, programa funcional o operativo y plan de negocio
    Anteproyecto del hotel propuesto y del edificio del aparcamiento del subsuelo. 
    Programa Funcional. 
    Subcontratación y cesión del contrato 
    Sucesión del contratista. 
    Redacción del proyecto y ejecución de las obras
    Riesgo y ventura 
    Fianza provisional y definitiva
    Resolución del contrato, extinción. Cesión, subcontratación y sucesión. 
    CHECK-LIST
    Analice y mejore el modelo adjunto de contrato de gestión hotelera
    1. Concepto, función económica y regulación aplicable.
    2. Sujetos: el titular del hotel gestionado y la cadena hotelera
    3. Obligaciones de las partes 
    4. Duración del contrato: plazo inicial y prórrogas
    5. Extinción del contrato: transcurso del plazo, desistimiento, renuncia y resolución por incumplimiento
    Capítulo 8. 
    Régimen legal de los condohoteles: el condominio o coparticipación en los establecimientos de alojamiento turístico.
    • Andalucía
    • Baleares.
    • Canarias
    • Cataluña.
      • a. La gestión unitaria del establecimiento turístico y el principio de unidad de explotación.
        b. Preservar el uso turístico.
        c. Sanciones compartidas en el condominio hotelero.
        d. Defensa del tercero y del consumidor y usuario.
           
    • Murcia.
      •  
        TALLER DE TRABAJO  
        La figura de condohotel (hoteles en régimen de propiedad horizontal o figuras similares) en Murcia.  
        Modificación de la Ley 12/2013, de 20 de diciembre, de Turismo de la Región de Murcia por la Ley 10/2018, de 9 de noviembre, de Aceleración de la Transformación del Modelo Económico Regional para la Generación de Empleo Estable de Calidad.  
        Condohotel  
        Hoteles en régimen de propiedad horizontal o figuras similares  
         
    • Comunidad ValencianaComunidad Valenciana
    TALLER DE TRABAJO.
    'Condohoteles'. Financiarse vendiendo habitaciones.

    TALLER DE TRABAJO. 
    'Condohotel'. Todo lo que debe regular el contrato de “condohotel”. 
    1. Derechos y obligaciones de los nuevos propietarios en régimen de condohotel.
    2.  Zonas comunes no vinculadas a la gestora. 
    3. Falta de mantenimiento de la gestora y problema de los vicios ocultos. 
    4. Duración del contrato de gestión explotación hotelera en el condohotel. 
    5. ¿Cuándo se puede rescindir el contrato de explotación en el condohotel? 
    6. Due diligence o precauciones antes de reconvertir un hotel en “condohotel” 

    TALLER DE TRABAJO.
    'Condohotel'. ¿Qué contrato firmar? Los problemas del vacío legal.

    TALLER DE TRABAJO.
    Precauciones en la cesión del condohotel o arrendamiento del condohotel a la  gestora hotelera? 
    1. El cesionario debe tener todas las licencias hoteleras. 
    2. Renta mixta en función de la rentabilidad de la explotación del condohotel. 
    3. “Hoja de privilegios”  del condohotel. 
    4. Derechos del consumidor y contrato de adhesión a favor del gestor hotelero. 
    5. Titulo de constitución y estatutos a favor del gestor hotelero. 
    6. Precauciones estatutarias para que la finalización del arrendamiento no perjudique a la explotación hotelera. 

    TALLER DE TRABAJO.
    Esquemas de Condohotel. Gestión por medio de propiedad horizontal y fiscalidad del Condohotel.

    CHECK-LIST 

    1. ¿Qué es la compraventa de una unidad condohotel? 
    2. Ventajas del Condohotel. 
    3. ¿Qué ventajas ofrece el condohotel a una gestora hotelera? 
    4. ¿Qué es la cesión del condohotel o arrendamiento del condohotel a la gestora hotelera? 
    5. ¿Se puede vender un condohotel sobre plano? 
    6. ¿Cuáles son las ventajas de rentabilidad y fiscalidad para los propietarios de un condohotel? 
    7. ¿Cuáles son las ventajas de rentabilidad y fiscalidad para los propietarios de un condohotel? 
    PARTE QUINTA. 
    • El futuro: arquitectura hotelera y planeamiento urbanístico a favor del turismo de calidad.
    O.
    Capítulo 9.
    • Situación actual del planeamiento turístico respecto a hoteles. 
    • Planeamiento urbano y productos turísticos. 
    • Concepción urbanística del negocio hotelero. 
    Capítulo 10. 
    • Arquitectura y turismo hotelero. 
    • TALLER DE TRABAJO. 
      • El desarrollo turístico hotelero entorno a puertos deportivos y campos de golf. 
    • TALLER DE TRABAJO. 
      • El desarrollo urbanísticos para hoteles. Supuesto en Costa Brava. Las dificultades en la revisión de los diferentes planeamientos locales. 
    • TALLER DE TRABAJO. 
      • Caso práctico en base a la ordenación territorial en el Plan Insular de Tenerife. Calidad y menor densidad. 
    ANEXO 1
    • Datos prácticos para iniciar una actividad hotelera de turismo rural, turismo de actividades deportivas en zonas rurales y turismo cultural (zonas de Patrimonio histórico).
    ANEXO 2
    • Planes de dinamización turística. Casos reales en Canarias y Galicia.

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