PRELIMINAR

Los centros comerciales abiertos (Business Improvement Districts (BIDs)) en 11 preguntas y respuestas.

Introducción a los Centros Comerciales Abiertos y BIDs

Revitalización de los centros urbanos comerciales.

La experiencia internacional en la rehabilitación de centros comerciales urbanos.

Gerencia de los centros comerciales abiertos.

Formularios internacionales.

Casos prácticos de los Centros Comerciales Abiertos y BIDs 

• 275 páginas. No imprimible.

De hecho, los centros comerciales abiertos (BID) bien administrados han contribuido a aumentar el valor inmobiliario, mejorar las ventas para los comerciantes locales y mejorar los niveles de ocupación de locales comerciales.

No hay límite sobre qué tipo de proyectos o servicios se pueden gestionar como centros comerciales abiertos (BID). El único requisito es que sea algo adicional a los servicios prestados por las autoridades locales. Las mejoras pueden incluir, pero no se limitan, a medidas adicionales de seguridad, limpieza y medio ambiente. 

Un centro comercial abierto (BID) es una asociación público privada en la que los dueños de propiedades y negocios eligen hacer una contribución colectiva para el mantenimiento, desarrollo y / o promoción de su distrito comercial. 

Los comerciantes sostienen el centro comercial abierto (BID) mediante una cuota. El concepto central se basa en el programa de mantenimiento compartido de muchos centros comerciales suburbanos. 

Entre los beneficios de la estructura de un centro comercial abierto (BID)  está que crea una fuente de financiación para servicios y programas complementarios, como seguridad pública o marketing de una marca de vecindario. 

Debido a que están autogestionados y financiados por los propios comerciantes, más patrocinios de marcas y subvenciones públicas, los centros comerciales abiertos (BID) generalmente ofrecen la capacidad de responder más rápidamente que el sector público a las necesidades cambiantes de la comunidad empresarial.

Canadá, Sudáfrica, Reino Unido, Estados Unidos y ahora España se encuentran entre los países en los que se han creado BID. Cataluña ha regulado esta figura mediante los APEUs y Madrid apuesta por la rehabilitación de AZCA para transformarlo en uno del los mayores centros comerciales abiertos (BID) de Europa.

En muchos casos, los centros comerciales abiertos (BID) han contribuido al cambio de tendencia de las zonas urbanas deprimidas. Algunos BID se han centrado en la seguridad pública, mientras que otros se han centrado en la promoción de inversiones y la marca de área. 

Los beneficios de pertenecer a un centro comercial abierto (BID) también varían: algunos BID simplemente complementan las ofertas de mantenimiento del distrito, aportando servicios adicionales de saneamiento y jardinería, mientras que otros se expanden al desarrollo económico y comunitario.

Por ejemplo, los centros comerciales abiertos (BID) pueden:

• Aportar servicios de acogida y seguridad adicional para espacios públicos y negocios privados. Esto puede ocurrir mediante guías turísticos para ayudar a los visitantes al área, guardias de seguridad adicionales, etc.
• Generar financiación para mejoras (como recaudar fondos para construir un escenario de actuación en un parque público) o para infraestructura (como financiar el alumbrado público histórico).
• Encargar servicios de investigación y marketing, recopilar y analizar datos económicos y demográficos y promover negocios en el área.
• Planes de planificación integrados.

A principios de la década de 1980, varios ejecutivos comerciales prominentes del área, incluidos los presidentes de Time Inc. y Rockefeller Brothers Fund, invirtieron en un plan maestro para reconfigurar y mejorar el parque. 

Esto, a su vez, llevó a crear un centro comercial abierto (BID) que financiaría y mantendría las mejoras, como calles, iluminación, fuentes, restaurantes y quioscos de comida temporales. 

Todos fueron diseñados con el objetivo de traer a la gente de regreso al parque. Los comerciantes miembros de centro comercial abierto (BID) consiguieron indirectamente una revalorización de los alquileres de oficinas de la zona. Como resultado de estas inversiones en infraestructura, el área tuvo una reducción significativa de la delincuencia. 

Con una atención constante a la programación en el lugar, Bryant Park se ha convertido en un importante centro social en la ciudad de Nueva York, con más de 6 millones de visitantes al año. 

Deben darse ciertas condiciones para que un centro comercial abierto (BID) sea una herramienta adecuada para facilitar la regeneración. Lo que es más importante es que un centro comercial abierto debe contar con comerciantes que consideren que vale la pena contribuir con fondos adicionales para el mantenimiento y la inversión en su distrito. 

De todos estos temas se trata, desde una perspectiva práctica y profesional, en la guía de Centros Comerciales Abiertos. Business Improvement Districts (BIDs). 

• Los centros comerciales abiertos (Business Improvement Districts (BIDs)) en 11 preguntas y respuestas.

a. Concepto de centro comercial (BID)

• Área. Barrio comercial.
• Autofinanciado

b. Un BID es un ejemplo típico de una asociación público-privada (APP)
c. Objetivo de un centro comercial (BID)
d. Origen

a. Mejores servicios para la ciudad.

• Mantenimiento
• Márketing
• Urbanismo/Paisajismo
• Desarrollo de negocios
• Mejoras ciudadanas
• Recaudación de fondos con fines sociales

b. Cofinanciación del BID por los comerciantes y propietarios.

a. Ventajas
b. Inconvenientes

a. Iniciativa privada
b. Tramitación municipal del proyecto de centro comercial abierto (Business Improvement District (BID))
c. Los 11 pasos o fases del procedimiento de creación de un centro comercial abierto (BID)

a. Uso de la propiedad
b. Tasas de ocupación comercial estables
c. Sólido apoyo local
d. Desarrollo futuro

a. Reunión del comité directivo para redactar un plan para el BID.
b. Puntos de acción
c. Elegir dirección

• Presidente del comité

d. Consensuar una visión conjunta del BID
e. Definir los límites del proyecto BID

• Dotación de personal.
• Otros recursos.

f. Financiación disponible.
g. Plan del proyecto

• Introducción a los Centros Comerciales Abiertos y BIDs<

1. Introducción a los Centros Comerciales Abiertos y BIDs
2. Historia y Evolución de los BIDs
3. Evolución en Diferentes Contextos Culturales y Económicos 

1. Definición y Características Clave de los Centros Comerciales Abiertos y los Business Improvement Districts (BIDs)
2. Diferencias y Similitudes con Otros Modelos de Desarrollo Urbano

1. Pasos Iniciales y Formación de un Equipo

• Identificación de la Necesidad y Viabilidad
• Formación de un Grupo Inicial
• Desarrollo de un Plan de Negocios
• Consultas y Aprobación

2. Desarrollo de un Plan de Negocios y Estrategia

• Definición de Objetivos y Metas
• Estrategias de Implementación
• Modelo de Financiación
• Estructura Organizativa y Gobernanza

1. Modelos de Financiación y Estructuras de Gestión

• Modelos de Financiación
• Estructuras de Gestión Efectivas
• Presupuesto y Asignación de Recursos
• Mecanismos de Supervisión y Evaluación

2. Cumplimiento Legal y Regulaciones

1. Estrategias de Involucramiento Comunitario

• Identificación de Stakeholders Clave
• Canales de Comunicación y Participación
• Eventos y Actividades de Compromiso
• Transparencia y Responsabilidad

2. Gestión de Relaciones con Stakeholders

1. Mantenimiento y Seguridad
2. Servicios y Actividades en un BID

• Estrategias de Marketing y Promoción
• Organización de Eventos
• Colaboración con Socios Locales
• Medición del Impacto de Eventos

1. Estrategias de Marketing para BIDs
2. Herramientas de Comunicación y Medios Digitales

1. Análisis de BIDs Exitosos en Diferentes Países
2. Lecciones Aprendidas y Mejores Prácticas

1. Gestión de Problemas Comunes
2. Innovaciones y Adaptaciones

• Adopción de Tecnologías Emergentes
• Soluciones Sostenibles y Ecológicas
• Respuestas Creativas a Desafíos Económicos
• Colaboraciones y Alianzas Estratégicas

1. Métodos de Evaluación y Métricas Clave

• Establecimiento de Métricas de Éxito
• Métodos de Recolección de Datos
• Análisis y Reporte de Resultados
• Evaluación Continua y Ajustes

2. Estudios de Impacto a Largo Plazo

• Análisis de Tendencias Económicas
• Evaluación del Bienestar Social y Comunitario
• Impacto en el Entorno Urbano
• Métodos de Estudio a Largo Plazo

1. Innovaciones Emergentes en BIDs
2. BIDs y su Papel en el Desarrollo Urbano Sostenible
3. Reflexiones sobre los centros comerciales abiertos BIDs<

• Revitalización de los centros urbanos comerciales.

1. El comercio es la esencia de la ciudad.
2. El urbanismo debe procurar al comercio los mejores equipamientos.
3. Asociacionismo y autocontrol del comercio local.
4. Accesibilidad. Peatonalización.

• La experiencia internacional en la rehabilitación de centros comerciales urbanos.

1. Concepto de Business Improvement Districts (BIDs).
2. Diferencia entre el BID y los Centros Comerciales Abiertos (CCAs).
3. Caso Práctico: Gestión de Centros Urbanos - Business Improvement Districts (BIDs)

1. ¿Qué son los Business Improvement Districts (BIDs)?
2. Origen
3. Expansión del Modelo
4. Características: Iniciativa Privada y Respaldo Público
5. Proceso de Creación
6. Financiación
7. ¿Qué Servicios Presta un BID?
8. DAFO del BID: Pros y Contras 

1. 1940
2. 1970
3. Actualidad.

1. Modelos de urbanismo comercial y fórmulas de gestión.
2. El Libro Verde del Comercio de la Comisión Europea.<

1. Experiencia internacional en estos nuevos modelos de gestión comercial basados en la colaboración público-privada.
2. Los Town Center Management.
3. Diferencia de los BIDs y los Town Center Management (TCM).

• Business Improvement Districts (BID)
• Town Center Management (TCM)

4. La colaboración público-privada para la revitalización urbana de los centros urbanos abandonados en Estados Unidos.
5. Etapas de colaboración.

• Etapas de colaboración
• Actividades de los TCMs
• Participación y free riders
• Beneficios mutuos
• Liderazgo y financiación

6. La forma de gestionar un área urbana es similar a la de un centro comercial tradicional.

• Comunicación y concienciación
• Diferenciación de beneficios
• Revisión de la estructura de contribuciones
• Aplicación de incentivos y sanciones
• Demostrar el impacto

7. Un BID es más completo que un TCM.

• Financiación Obligatoria
• Autorización Legal y Apoyo del Gobierno Local
• Mayor Sostenibilidad
• Mayor Capacidad de Inversión
• Enfoque en el Desarrollo Económico
• Gobierno de Empresarios

8. BIDs municipales. Procedimiento y plan estratégico del BID.
9. Riesgos: recursos vía subvenciones y ayudas.
10. La gestión vía público-privados para la gestión de centros urbanos como instituciones sin ánimo de lucro.
11. Los centros comerciales abiertos (CCAS).
12. Residentes.
13. Caso Práctico: Modelos de Gestión Comercial Basados en la Colaboración Público-Privada

1. Los BID´s de las grandes ciudades del mundo. Nueva York. Londres.

• BIDs de Nueva York
• BIDs de Londres

2. Los Business Improvement Districts (BIDs) en Inglaterra.

a. Modelos de Mejora y Revitalización de Distritos Comerciales y Comunitarios

• Business Improvement District (BID)
• Business Improvement Areas (BIA)
• Business Revitalization Zones (BRZ)
• Community Improvement Districts (CID)

b. Modelo de Financiación y Gestión de BID, BIA, BRZ y CID
c. Impacto y Evaluación de los BID y Modelos Relacionados

3. Modelos de gestión de centros urbanos existente en los Estados Unidos: Business Improvement Districts (BID).

a. Creación de los BIDs en EEUU
b. Financiación de los BIDs
c. Organización de los BIDs
d. Servicios Prestados por los BIDs
e. Motivación del Sector Privado y Público

1. Ventajas y desventajas para los centros comerciales y el comercio local de los Business Improvement Districts (BIDs).
2. Directrices del BID de formas y tipos de comercio urbano más adecuadas.

• Fragmentación del Espacio Urbano
• Restricciones a la Expresión y la Diversidad
• Homogeneización y Simplificación
• Espacios Asépticos
• Reducción de la Calidad del Espacio Público

3. Coste económico y social del BID.

• Impacto en la Comunidad Local
• Cambios en la Identidad Urbana
• Polarización Socioeconómica
• Desarrollo Sostenible
• Participación Comunitaria
• Análisis Costo-Beneficio Integral

4. Caso Práctico: Ventajas y Desventajas para los Centros Comerciales y el Comercio Local de los Business Improvement Districts (BIDs)

1. Servicios BIDs Complementarios de Limpieza y Seguridad Privada
2. Directrices del BID de Formas y Tipos de Comercio Urbano Más Adecuadas
3. Coste Económico y Social del BID

1. Procedimiento para crear un Área de Promoción Empresarial por comerciantes.

• Identificación de Interesados
• Definición de Límites
• Solicitud ante el Ayuntamiento
• Reconocimiento y Registro
• Designación de Representantes
• Tratamiento Urbano Diferenciado
• Desarrollo de Iniciativas Comerciales
• Gestión y Financiación

2. Presupuesto de gastos. Recaudación municipal.

• Confección del Presupuesto Anual por la APE
• Recaudación del Presupuesto por el Ayuntamiento
• Puesta a Disposición de los Fondos por el Ayuntamiento
• Toma de Decisiones sobre el Gasto por la APE
• Ejecución de las Iniciativas y Proyectos

3. Tratamiento urbanístico diferenciado para los comerciantes.

a. Componentes Fundamentales de los BID

• Cobertura Jurídica para una Zona Urbana Específica
• Creación de Presupuesto para Mejorar la Actividad Económica

b. Rol de los Empresarios/Comerciantes

• Definición de la Zona Comercial
• Determinación del Presupuesto
• Aseguramiento de Contribuciones Proporcionales
• Tratamiento Urbanístico Diferenciado
• Estrategia de Desarrollo a Medio/Largo Plazo
• Interlocutores con el Ayuntamiento

4. Ventajas para el ayuntamiento.

• Mejora de la Colaboración
• Estabilización del Atractivo Urbano
• Actuación Diferenciada
• Potenciación de Centros de Polaridad
• Menor Participación Económica del Ayuntamiento

5. Caso Práctico: Los BID’S Business Improvement Districts y su Relación con los Ayuntamientos

1. Falta de recursos municipales para regenerar un centro urbano comercial.
2. Las contribuciones especiales por pertenencia a un Business Improvement Districts (BIDs)
3. Servicios públicos prestados por los BIDs.

a. Limpieza especializada
b. Rehabilitación edificatoria y urbanística del espacio público
c. Regulación de los espacios públicos
d. Marketing del distrito comercial
e. Servicios asistenciales

4. Caso Práctico: Requisitos de Centros Comerciales Abiertos (CCA)

1. Recursos
2. Negociaciones y Acuerdos
3. Campañas de Promoción Conjunta
4. Urbanismo Comercial
5. Gestión
6. Servicios Generales Ofrecidos
7. Imagen y Comunicación
8. Fidelización de Clientes
9. Ayudas y Subvenciones

5. Caso Práctico: Régimen Económico de los Business Improvement Districts (BIDs)

1. Falta de Recursos Municipales para Regenerar un Centro Urbano Comercial
2. Las Contribuciones Especiales por Pertenencia a un Business Improvement District (BID)
3. Servicios Públicos Prestados por los BIDs

6. Caso Práctico: Técnicas de Marketing de BIDs y Centros Abiertos

• Campañas de Marketing Digital
• Eventos y Actividades Promocionales
• Marketing Experiencial
• Publicidad Tradicional y Relaciones Públicas
• Medición y Análisis de Resultados
• Resultados Esperados

7. Caso Práctico: Régimen Económico de los Business Improvement Districts (BIDs)

1. Falta de Recursos Municipales para Regenerar un Centro Urbano Comercial
Situación
2. Las Contribuciones Especiales por Pertenencia a un Business Improvement District (BID)
3. Servicios Públicos Prestados por los BIDs

a. Limpieza Especializada
b. Rehabilitación Edificatoria y Urbanística del Espacio Público
c. Regulación de los Espacios Públicos. Prohibición de Venta Ambulante
d. Marketing del Distrito Comercial
e. Servicios Asistenciales (Guarderías, etc.)

1. Asociacionismo.
2. Actuaciones.

• Fomento del asociacionismo y la colaboración entre los pequeños comercios
• Renovación de las estructuras para mejorar el atractivo comercial de la zona

3. Objetivos (caso de centro histórico).
4. Caso Práctico: Cálculo de Nivel de Demanda de un Centro Comercial Abierto y Recomendaciones para Mejorar la Oferta

• Gerencia de los centros comerciales abiertos.

1. Gestión global y transversal.
2. Gerencia de Centro Urbano (GCU)
3. Caso Práctico: La Gerencia de Centro Urbano (GCU) en Ámbito Municipal como Profesión de Futuro 

1. Objetivos del gerente de centros comerciales abiertos.
2. Capacidades profesionales del gerente de centros comerciales abiertos.
3. Caso Práctico: La Profesión de Gerente de Centros Comerciales Abiertos

1. La Asociación y la Fundación

a. Asociación
b. Fundación: Una Fórmula Inexplorada

2. Las Agrupaciones de Interés Económico (AIE)
3. La Sociedad Mixta Municipal
4. Consorcios de Promoción y Gestión
5. Cooperativa
6. Sociedades Mercantiles
7. Caso Práctico: Fórmulas Jurídicas para la Gestión de Centros Urbanos Abiertos

1. Plan de acción y estrategia de la gerencia de un centro comercial abierto (CCA).

a. Diagnóstico Inicial
b. Definición de Objetivos
c. Desarrollo de la Estrategia
d. Acciones Concretas
e. Medición y Evaluación
f. Ajuste Continuo
g. Comunicación y Transparencia

2. Partes del plan de viabilidad.

a. Determinar el área de influencia del centro urbano
b. Determinar y cuantificar la demanda
c. Identificar la oferta comercial, empresarial, turística y cultural
d. Realizar un diagnóstico del tratamiento urbanístico
e. Identificar la viabilidad institucional

3. Plan de acción para la gerencia de centro comercial abierto (CCA). Análisis DAFO
4. Fases del Plan de Acción de la Gerencia de Centro Comercial Abierto (CCA)

• Fase 1: Decisiones estratégicas de Marketing del Centro Comercial Abierto (CCA)
• Fase 2: Diseño de las estrategias y áreas funcionales del Centro Comercial Abierto (CCA)
• Fase 3: Decisiones operativas de Marketing del Centro Comercial Abierto (CCA)
• Fase 4:Temporalización y presupuestación del plan de acción de la Gerencia de Centro Comercial Abierto (CCA)

5. Áreas funcionales del plan de acción de una Gerencia de Centro Comercial Abierto (GCCA).

• Área funcional 1. Organización empresarial y la integración de la Gerencia de Centro Comercial Abierto (CCA)
• Área funcional 2. Plan de comunicación de la Gerencia de Centro Comercial Abierto (CCA)
• Área funcional 3. Dinamización comercial
• Área funcional 4. Mezcla comercial y terciaria del Centro Comercial Abierto (CCA)
• Área funcional 5. Tratamiento urbanístico de las áreas comerciales para mantener un espacio urbano atractivo.
• Área funcional 6. Fomentar la atracción turística al centro comercial abierto (cca)
• Área funcional 7. Profesionalización y competitividad de los agentes privados y públicos en el centro comercial abierto (CCA)
• Área funcional 8. Servicios a los consumidores y vecinos

6. Microurbanismo comercial y diseño urbano. Accesibilidad y peatonalización.

a. Actuaciones de microurbanismo comercial y diseño urbano.

• Componentes del Espacio Urbano
• Recomendaciones de Intervención en Centros Urbanos Comerciales

b. Modelos característicos en reurbanización de calles comerciales.

• Coexistencia del tráfico peatonal y rodado:
• Peatonalización flexible
• Peatonalización total

7. Caso Práctico: Elaboración de un Plan de Viabilidad de un Centro Comercial Abierto (CCA)

1. Estudios de clientela del Centro Comercial. Perfil y hábitos de compra.

• Técnicas de Investigación
• Objetivos de la Investigación

2. Estudios del área de atracción del Centro Comercial.

• Técnicas de Investigación
• Objetivos de la Investigación

3. Estudios de afluencia al Centro Comercial.

• Estudios de Afluencia
• Estudios de Observación Directa (Cliente Misterio)
• Paneles de Consumidores

4. Estudios de notoriedad del Centro Comercial y su imagen entre la clientela.

• Estudios de Notoriedad
• Estudios de Imagen
• Técnicas de Investigación

5. Uso de los estudios de campo de un centro comercial para la gerencia integral de un centro comercial.

• Beneficios para los Diferentes Actores
• Utilización de los Estudios

6. Caso Práctico: Estudios de Funcionamiento como Herramienta de Trabajo Diaria del Gerente del Centro Comercial
7. Caso Práctico: Gestión de Centros Comerciales Abiertos

• Ubicación Estratégica
• Facilidad de Acceso y Aparcamiento Suficiente
• Surtido y Especialización Personal y Profesionalidad del Equipo de Gestión
• Personal Especializado en Marketing y Disponibilidad de Recursos Financieros
• Variedad de Establecimientos y Ofertas y Promociones Atractivas
• Disponibilidad de Tecnologías para la Gestión

8. Caso Práctico: Consejos en la Gestión de un Centro Comercial Abierto

• Gestión y Financiación de Centros Comerciales Abiertos
• Organización Jurídica y Órganos de Gestión
• Gerencia y Administración
• Aspectos Estructurales y Aparcamientos
• Servicio al Cliente
• Promoción, Comunicación y Publicidad
• Gestión de Aprovisionamientos y Tecnologías de la Información
• Calidad y Medio Ambiente

1. Estudio del comportamiento del consumidor de un centro comercial. ¿Qué compra y por qué lo compra?
2. Orientaciones que producen la compra en centros comerciales.

• Orientación Económica
• Orientación Psicológica
• Orientación Motivacional

3. Psicología y motivación en el proceso de compra en centros comerciales.

• Variables Externas
• Variables Internas

4. El proceso de decisión de compra. Métodos de influencia de compra en centros comerciales.

• Reconocimiento del Problema o de la Necesidad
• Búsqueda de Información
• Evaluación de Alternativas
• Decisión de Compra
• Utilización del Producto y Evaluación Postcompra

1. Criterios de segmentación en centros comerciales.

• Segmentación Demográfica
• Segmentación Geográfica
• Segmentación Socioeconómica
• Segmentación por Personalidad
• Segmentación por Beneficios Buscados
• Segmentación por Estilos de Vida

2. Estrategias de segmentación en centros comerciales.

• Estrategia indiferenciada
• Estrategia diferenciada
• Estrategia concentrada

1. Servicio de atención al cliente. Fidelizar la clientela a un centro comercial
2. Control de los procesos de atención al cliente.

• Formularios internacionales.

Artículo 1. Constitución de la Asociación
Artículo 2. Objetivos de la Asociación
Artículo 3. Domicilio.
Artículo 5. Personalidad jurídica.
Artículo 6. Representantes.
Artículo 7. Patrimonio.
Artículo 8. Recursos económicos.
Artículo 9. Presupuesto anual.
Artículo 10. Asociados.
Artículo 11. Derechos de los asociados.
Artículo 12. Requisitos para ser asociado.
Artículo 13. Procedimiento para ser asociado.
Artículo 14. Derechos de los asociados.
Artículo 15. Deberes de los asociados.
Artículo 16. Pérdida de la calidad de asociado.
Artículo 17. Juntas generales.
Artículo 18. Convocatorias.
Artículo 19. Asamblea general.
Artículo 20. Constitución de juntas generales.
Artículo 21. Reanudación de junta general.
Artículo 22. Junta General Extraordinaria.
Artículo 23. Competencia de las Juntas Generales.
Artículo 24. Ruegos y Preguntas.
Artículo 25. Proposiciones.
Artículo 26. Proposiciones Urgentes.
Artículo 27. Requisitos de Asistencia a las Juntas Generales.
Artículo 28. Funciones de la Presidencia.
Artículo 29. Límites de los Debates.
Artículo 30. Uso de la Palabra.
Artículo 31. Llamamientos al Orden.
Artículo 32. Cuestiones de Orden.
Artículo 33. Privación del Uso de la Palabra.
Artículo 34. Voto de Calidad.
Artículo 35. Clases de Votaciones.
Artículo 36. Régimen de la Asociación
Artículo 37. Administración de la Asociación
Artículo 38. Elección de Cargos
Artículo 39. Vacantes
Artículo 40. La Junta Directiva
Artículo 41. Obligaciones de los Miembros de la Junta Directiva
Artículo 42. Funcionamiento de la Junta Directiva
Artículo 43. Responsabilidades de la Junta Directiva
Artículo 44. Cargos de la Junta Directiva
Artículo 45. El Presidente
Artículo 46. El Vicepresidente
Artículo 47. El Tesorero
Artículo 48. El Secretario
Artículo 49. El Vicesecretario
Artículo 50. Los Vocales
Artículo 51. Comisión Revisora de Cuentas
Artículo 52. Comisiones de Trabajo
Artículo 53. El Gerente
Artículo 54. Disolución
Artículo 55. Destino del Patrimonio
Artículo 56. Reforma
Artículo 57. Aceptación de los Estatutos
Artículo 58. Competencia de la Junta Directiva
Artículo 59. Validez

• Casos prácticos de los Centros Comerciales Abiertos y BIDs 

Caso Práctico 1: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Mejora de la Accesibilidad y Aparcamiento en un CCA"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Plan de Mejora de Accesibilidad
• Colaboración con el Ayuntamiento para Aparcamientos
• Sistema de Señalización Mejorado
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 2: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Optimización del Mix Comercial"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Análisis de la Demanda del Mercado
• Reestructuración del Mix Comercial
• Incentivar Nuevos Negocios
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 3: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Implementación de Tecnologías Innovadoras para la Gestión del CCA"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Adopción de Tecnología de Análisis de Datos
• Sistemas de Gestión de Propiedades y Recursos
• Marketing Digital y Redes Sociales
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 4: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Mejora de la Sostenibilidad y Responsabilidad Ambiental"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Implementación de Iniciativas de Sostenibilidad
• Fomento del Transporte Sostenible
• Eventos y Campañas de Concienciación Ambiental
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 5: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Creación de un Entorno Seguro y Acogedor"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Mejora de la Seguridad
• Renovación del Espacio Físico
• Programas de Participación Comunitaria
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 6: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Desarrollo de una Estrategia de Marketing Digital Efectiva"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Creación de un Sitio Web y Presencia en Redes Sociales
• Campañas de Marketing Digital
• Contenido Atractivo y Engagement
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 7: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Fomento de la Colaboración entre Comerciantes para Actividades Conjuntas"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Creación de una Asociación de Comerciantes
• Desarrollo de Eventos y Promociones Conjuntas
• Programas de Capacitación y Workshops
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 8: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Adopción de Medidas para Mejorar la Experiencia del Cliente"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Mejora de la Señalización y Accesibilidad
• Implementación de Servicios al Cliente
• Programas de Fidelización de Clientes
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 9: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Gestión Efectiva de Eventos y Actividades Culturales"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Organización de Eventos Culturales y de Entretenimiento
• Colaboraciones con Artistas y Entidades Culturales Locales
• Promoción Activa de Eventos
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 10: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Integración de Comercio Local y Grandes Marcas"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Creación de un Mix Comercial Equilibrado
• Programas de Apoyo a Comerciantes Locales
• Campañas de Marketing Conjuntas
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 11: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Modernización Tecnológica para Mejorar la Experiencia de Compra"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Incorporación de Tecnologías de Punto de Venta (POS) Modernas
• Desarrollo de una Aplicación Móvil del CCA
• Wi-Fi Gratuito y Estaciones de Carga
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 12: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Estrategias de Responsabilidad Social Empresarial (RSE)"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Programas de RSE Enfocados en la Comunidad
• Eventos de Recaudación de Fondos y Voluntariado
• Asociaciones con ONGs y Organizaciones Locales
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 13: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Optimización del Espacio Público para Mayor Atractivo Comercial"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Remodelación del Espacio Público
• Implementación de Zonas Wi-Fi y Espacios de Descanso
• Organización de Mercados y Ferias Temporales
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 14: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Desarrollo de una Estrategia de Movilidad Sostenible"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Planificación de Rutas de Transporte Público Ecológico
• Estaciones de Bicicletas y Scooters Compartidos
• Campañas de Concientización sobre Movilidad Sostenible
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 15: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Integración de Estrategias de Comercio Electrónico"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Plataforma de Comercio Electrónico Unificada para el CCA
• Servicios de Click & Collect y Entregas Locales
• Campañas de Marketing Digital Integradas
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 16: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Estrategias para la Diversificación de Ingresos del CCA"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Desarrollo de Espacios Multifuncionales para Eventos
• Implementación de Patrocinios y Publicidad
• Servicios de Consultoría y Capacitación para Comerciantes
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 17: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Implementación de un Sistema de Gestión Ambiental"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Adopción de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
• Programas de Reciclaje y Reducción de Residuos
• Iniciativas de Eficiencia Energética
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 18: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Mejora de la Seguridad y Vigilancia"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Mejora del Sistema de Vigilancia
• Presencia de Seguridad Visible
• Programas de Concientización y Prevención del Delito
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 19: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Promoción de la Cultura Local y el Turismo"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Eventos Culturales y Ferias Temáticas
• Colaboraciones con Agencias de Turismo y Hoteles
• Campañas de Marketing Enfocadas en Turismo
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 20: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Fomento de Espacios Innovadores para Startups y Emprendedores"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Creación de Incubadoras de Negocios y Espacios de Coworking
• Programas de Apoyo y Capacitación para Emprendedores
• Eventos de Networking y Pitching
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 21: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Estrategias para la Gestión Eficiente de Crisis"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Desarrollo de un Plan de Gestión de Crisis
• Comunicación Efectiva y Transparente
• Colaboración con Autoridades y Expertos
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 22: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Implementación de Soluciones de Movilidad Inteligente"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Sistema de Gestión de Tráfico Inteligente
• Incentivos para Transporte Sostenible
• Aplicación Móvil con Información de Movilidad
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 23: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Creación de una Cultura de Excelencia en Servicio al Cliente"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Programas de Capacitación para Comerciantes
• Establecimiento de Estándares de Servicio
• Iniciativas de Reconocimiento al Mejor Servicio
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 24: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Integración de Arte y Cultura para Revitalizar el Espacio Urbano"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Creación de Espacios de Exhibición de Arte
• Eventos Culturales y Festivales Artísticos
• Colaboración con Instituciones Culturales Locales
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas

Caso Práctico 25: CENTROS COMERCIALES ABIERTOS. Business Improvement Districts (BIDs) - "Desarrollo de Programas de Sostenibilidad y Medio Ambiente"

• Causa del Problema
• Soluciones Propuestas
• Programas de Reciclaje y Gestión de Residuos
• Iniciativas de Eficiencia Energética
• Creación de Espacios Verdes y Zonas Ecológicas
• Consecuencias Previstas
• Resultados de las Medidas Adoptadas
• Lecciones Aprendidas