10 de octubre
de 2013
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LAS AGENCIAS INMOBILIARIAS ESPAÑOLAS APUESTAN POR LA FORMACIÓN
Convertir conocimiento en
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prácticas inmoley.com del marketing inmobiliario. Las agencias inmobiliarias
españolas apuestan por la formación
Herramienta práctica
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prácticas : MARKETING
La red española Alfa Inmobiliaria
ha presentado sus “Cinco claves para reconvertir una agencia inmobiliaria
a los nuevos tiempos”. A través de este documento, Jesús
Duque, Vice-Presidente de la compañía, recoge la experiencia
acumulada por la firma.
Para Duque, el mercado inmobiliario
ha cambiado drásticamente y parece que ya nadie apuesta porque vuelva
a ser lo que fue. Ni expertos del sector, ni inversores nacional o internacionales,
ni entidades financieras, ni empresas de tasación, nadie absolutamente
confía en una recuperación del sector. Sin embargo, las agencias
inmobiliarias no están mostrando grandes dotes para reconvertir
sus servicios y adaptarse a los nuevos tiempos.
Ante este panorama, la red Alfa
Inmobiliaria, ha elaborado sus Cinco Claves para reconvertir una agencia
inmobiliaria a los nuevos tiempos. Estas son sus conclusiones:
1. ABANDONA LA ILUSIÓN DE
QUE SERÁ LA DEMANDA QUIEN SE ADAPTE A LA OFERTA
Es absurdo pensar que en un mercado
tan atomizado como es el de las agencias inmobiliarias será la demanda
quien se adaptará a los servicios que ofrecemos. Más
aun cuando estamos en un mercado en el que hay otras formas de comprar
un inmueble. Estamos hablando del mercado entre particulares.
2. OFRECE SERVICIOS SUSTITUTIVOS
Si no existiera la opción
de comprar entre particulares, o de comprar una vivienda al banco, los
clientes acabarían comprando en una agencia inmobiliaria. Pero,
cuando hay productos sustitutivos, la demanda se puede desplazar hacia
otros productos o servicios. Diseña servicios sustitutivos, amplia
tus servicios, tu horario, tus precios, etc. Solo las empresas más
flexibles podrán sobrevivir en este mercado.
3. GANA CUOTA DE MERCADO ENTRE LOS
PARTICULARES
¿Cómo? Dando servicios
a la carta en función de las necesidades de cada cliente y ofreciendo
precios adaptados a cada servicio. Por ejemplo: Si un propietario
quiere que un profesional se ocupe de la venta de su casa contratará
los servicios de una agencia y está se ocupará de todo, la
promoción del inmueble, la comercialización y toda la gestión
documental hasta culminar la venta en el notario. Si un comprador no compra
a través de agencia, por las razones que sea, y esto es un hecho
objetivo ( más del 50% de las operaciones se realizan directamente
entre particulares, sin tener en cuenta las que se hacen a través
de una entidad financiera), el propietario por su cuenta acabará
vendiendo su casa y es aquí donde las agencias pueden colaborar
con el propietario para ayudarle a vender su casa, evidentemente el servicio
no será como el anterior, el propietario tendrá el trato
directamente con el comprador y ese trabajo que realiza el propietario
se descuenta de los honorarios y por tanto los honorarios serán
menores.
4. INVIERTE EN TU MARCA
Pasaron los tiempos en que la demanda
de vivienda era tan fuerte que era sencillo vivir de la compra-venta de
viviendas. Hoy en día, los clientes buscan empresas solventes
y que les aporten todas las garantías de asesoramiento necesarias
para apoyarles en la compra más importante de su vida. Potencia
tu marca, cuida de tu reputación, proyecta tus valores, etc. La
pertenencia en una red o la colaboración con otras oficinas puede
ayudarte a dar respuesta allí donde tú no llegues por cuestiones
geográficas, de conocimiento, etc.
5. NO DEJES DE INVERTIR EN FORMACIÓN
Mantenerse actualizado y permanentemente
formado no es opcional, es vital para el futuro de nuestras empresas. Accede
a las últimas novedades profesionales: planificación de negocio,
marketing, como cerrar una operación, técnicas de venta y
de negociación, cómo trabajar con el cliente, etc.
“Las agencias inmobiliarias -concluye
Jesús Duque, vice-Presidente de Alfa Inmobiliaria- podemos
desarrollar un importante papel ofreciendo nuestros servicios a todo el
público objetivo de nuestro negocio, que son todas aquellas personas
que quieran comprar o vender un inmueble tanto con agencia como directamente
entre particulares. Las oportunidades no son pocas, pero a partir de ahora,
será necesario operar de modo distinto a como lo habíamos
hecho hasta ahora”, concluye.
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