Hablar en público en 14 preguntas y respuestas.

Hablar en público para profesionales inmobiliarios y de las construcción.

Técnicas pra hablar en público.

El orador.

El contenido del discurso.

Procedimientos para hablar en público.

Errores de estilo al hablar en público

• 132 páginas. No imprimible.

• Hablar en público en 14 preguntas y respuestas.

a. Transmitir un mensaje a una audiencia
b. El orador es el altavoz de un mensaje empresarial.
c. El mensaje empresarial que se quiere transmitir

• Contenido
• Estilo
• Estructura

d. La audiencia.
e. El canal.
f. Retroalimentación
g. El ruido.
h. El lugar o la situación.

a. La comunicación es la columna vertebral de nuestra sociedad.
b. La glosofobia (miedo a hablar en público)
c. Una habilidad esencial en los negocios es la persuasión.
d. Otra habilidad esencial en los negocios es la motivación.
e. La capacidad de informar es uno de los aspectos más importantes de hablar en público.

a. Promoción profesional
b. Aumentar la autoconfianza
c. Pensamiento crítico
d. Desarrollo personal
e. Mejorar las habilidades de comunicación
f. Generar nuevas conexiones sociales
g. Satisfacción personal
h. Desarrollar habilidades de liderazgo
i. Desarrolle su vocabulario y fluidez

a. Conocimientos sobre el tema que expone
b. Pasión y propósito
c. Personalidad
d. Creatividad
e. Hablar con claridad
f. No tener miedo de fallar
g. Una voz expresiva
h. Sentido del humor

a. Informar
b. Convencer
c. Persuadir

a. El propósito de la comunicación pública
b. ¿Cuáles son los tipos de comunicación pública?
c. Relevancia de la comunicación empresarial para las relaciones públicas
d. ¿Es imprescindible saber hablar en público para las relaciones públicas?

a. Investigar y dominar el tema
b. Enfoque
c. Organice las ideas de manera lógica
d. Emplee hechos y estadística
e. Metáforas maestras
f. Cuente una historia
g. Comience fuerte y cierre más fuerte
h. Incorporar el humor
i. Varíe el ritmo, el tono y el volumen de la voz
j. Puntúe las palabras con gestos
k. Utilice el espacio tridimensional
l. Complemente las palabras con ayudas visuales
m. Analice a su audiencia
n. Conéctese con la audiencia
ñ. Interactúe con la audiencia

a. Discurso ceremonial
b. Discurso demostrativo o científico
c. Discurso informativo
d. Discurso persuasivo

a. Preparación y organización
b. Imágenes mentales positivas
c. Controle los nervios
d. Hable despacio
e. Conéctese con la audiencia desde el principio
f. Caras amigables
g. Enfoque su mensaje

a. Proceso de comunicación
b. Contexto o escenario
c. Remitente / fuente
d. Codificación del mensaje
e. Mensaje / información
f. Canal / medio
g. Decodificación
h. Receptor / Audiencia
i. Retroalimentación / respuesta
j. Ruido / barrera

a. Domine su tema.
b. Organizarse.
c. Practique y luego practique un poco más.
d. Controle sus preocupaciones.
e. Visualice su éxito.
f. Respire profundamente.
g. Concéntrese en su material, no en su audiencia.
h. No tema un momento de silencio.

a. Cuando parece nervioso, su autoridad se va por la ventana.
b. Sea claro y conciso
c. Ofrezca contenido relevante
d. La confianza genera carisma
e. Genere confianza
f. Ser uno mismo
g. No intente ser perfecto. La perfección no existe.

a. El objetivo principal de una presentación es informar.
b. El éxito de su presentación depende de su capacidad como presentador.
c. El material de su presentación

a. Estructura
b. “Menos es más”.
c. Énfasis

• Hablar en público para profesionales inmobiliarios y de la construcción.

1. Hablar en público es una habilidad clave para los profesionales inmobiliarios y de la construcción

a. Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
b. Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

2. Preparación del discurso

a. Identificación del público objetivo

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

b. Elección del tema y estructuración del discurso

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

c. Recopilación y organización de la información

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

d. Práctica y ensayo del discurso

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

3. Técnicas de presentación

a. Lenguaje corporal y gestos

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

b. Uso efectivo de la voz y tono

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

c. Utilización de recursos visuales

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

d. Interacción con la audiencia

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

e. Manejo de situaciones imprevistas

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

4. Estrategias para captar la atención del público

a. Introducciones impactantes

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

b. Preguntas retóricas y provocadoras

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

c. Historias y anécdotas relevantes

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

d. Ejemplos y casos prácticos para amenizar la exposición.

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario
• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

5. Manejo de situaciones difíciles

a. Interrupciones y preguntas incómodas

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario

b. Manejo de objeciones y críticas

• Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora

c. Resolución de conflictos y negociación

• Ejemplo práctico para un agente inmobiliario

6. Consejos adicionales para mejorar la habilidad de hablar en público:

a. Participación en grupos de oratoria y presentaciones
b. Estudio y análisis de discursos efectivos
c. Desarrollo de la confianza y autoestima

• Técnicas pra hablar en público.

1. Miedo a hablar en público.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para el director comercial de una constructora

2. El mejor antídoto contra el miedo escénico: prepararse.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

3. ¿Por qué todos tenemos miedo? Porque el auditorio nos pone a prueba.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

4. Consejos para una presentación oral.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

1. Elección del tema y conocerlo muy bien.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

2. Preparación exhaustiva del discurso.

• a. Ejemplo para un agente inmobiliario
• b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

3. Defensas mentales.
4. Desarrollo de actitudes mentales positivas.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

5. Curar el miedo a hablar en público

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

6. Métodos de compensación psicológica.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

7. Minimizar el riesgo.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

8. Enfrentar el riesgo.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

1. Tener confianza en uno mismo.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

2. Practicar, practicar y practicar.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

3. ¿Leer o no leer el discurso? Pues depende.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

1. Tu miedo es normal, no sólo te pasa a ti

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

2. Los errores nos hacen humanos y nos ayudan a conectarnos con el público.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

3. Postura abierta y tono audible.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

4. Vestimenta para la presentación.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

• El orador.

1. Los requisitos y cualidades para hablar en público.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

2. La naturalidad del buen orador.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

3. Los micromensajes, macromensajes y paramensajes.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

4. El lenguaje del cuerpo.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

5. Manos inquietas.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

6. Métodos para practicar la oratoria.

a. Ejemplo para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

• El contenido del discurso.

1. Claridad en el mensaje que se quiere transmitir.

a. Ejemplo práctico de profesional inmobiliario
b. Ejemplo práctico de profesional la construcción

2. A veces se sabe mucho de un tema, pero cuesta hablar y contar todo lo que se sabe.

a. Ejemplos para un agente inmobiliario
b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

1. Las partes de la exposición (discurso)

a. Ejemplo práctico de un profesional inmobiliario
b. Ejemplo práctico de un profesional de la construcción

2. Dar cuerpo a un discurso o conferencia.

a. Ejemplo práctico de un profesional inmobiliario
b. Ejemplo práctico de un director comercial de una constructora

3. No a la improvisación.

a. Dar forma: sin estructura no hay mensaje. No se puede comprender.
b. Estructura del mensaje. ¿Cuáles son los principios clave para estructurar una comunicación oral?
c. Caso práctico para un agente inmobiliario

• Presentación de una propiedad
• Negociación de un contrato

d. Caso práctico para un director comercial de una constructora

• Presentación de un proyecto de construcción
• Reunión con el equipo de construcción

4. Reglas de oro para que el mensaje llegue con claridad.

a. Esquematizar claramente lo que se quiere comunicar.

• Ejemplo para un profesional inmobiliario
• Ejemplo para un profesional de la construcción

b. Evitar el lenguaje rebuscado y complicado

• Ejemplo para un profesional inmobiliario
• Ejemplo para un profesional de la construcción

c. Administrar el tiempo sabiamente.

• Ejemplo para un profesional inmobiliario
• Ejemplo para un profesional de la construcción

d. No utilizar más tiempo que el asignado.

• Ejemplo para un profesional inmobiliario
• Ejemplo para un profesional de la construcción

e. Evitar la improvisación.

• Ejemplo para un profesional inmobiliario
• Ejemplo para un profesional de la construcción

5. La necesidad de argumentar

• a. Ejemplo para un agente inmobiliario:
• b. Ejemplo para un director comercial de una constructora

• Procedimientos para hablar en público.

1. ¿Cómo conseguir un buen discurso?

a. Por conceptos claves

• Ejemplo para un agente inmobiliario

b. Redactando un manuscrito completo

• Ejemplo para un director comercial de una constructora

2. Ejemplo práctico para un director comercial de una constructora.

1. Comprobaciones del salón de conferencias antes de empezar.
2. Cortesía y agradecimiento a los asistente.
3. Presentación. Anticipar los temas a desarrollar.
4. Cuerpo de la presentación. El manejo de los tiempos

a. Preparar un cronograma
b. Practicar
c. Mirar el reloj
d. Ajustar el ritmo
e. Ser flexible

5. La presentación digital. Power point y vídeos.

a. Caso práctico de presentación Power Point por un Agente Inmobiliario
b. Caso práctico de presentación Power Point por el Director Comercial de una Constructora

6. Fase de conclusión.

a. Resaltar los puntos clave
b. Usar un cierre poderoso
c. Agradecer
d. Ofrecer preguntas o respuestas
e. Ser positivo

7. ¿Cómo contestar las preguntas?
8. ¿Cómo evaluarnos? La opinion de la audiencia.

a. Preparar un cuestionario breve y claro
b. Proporcionar tiempo suficiente
c. Pedir una evaluación objetiva
d. Analizar los resultados
e. Agradecer la retroalimentación

1. Lugar de la intervención
2. Caso práctico sobre la elección de los mejores lugares para realizar la presentación, la obra, el piso piloto, la oficina de ventas, un auditorio, etc. para un agente inmobiliario
3. Caso práctico sobre la elección de los mejores lugares para realizar la presentación, la obra, el piso piloto, la oficina de ventas, un auditorio, etc. para un director comercial de una constructora

1. Introducción
2. Desarrollo
3. Idea clave
4. Público
5. Duración de la intervención
6. Discurso

a. Caso práctico de un discurso de un agente inmobiliario

• Introducción
• Desarrollo
• Conclusión

b. Caso práctico del discurso del director de una constructora

• Introducción
• Desarrollo
• Conclusión

1. Precauciones antes de dar un discurso.

a. Público asistente
b. Objeto de la intervención.
c. Tema a tratar
d. Lugar de la intervención.
e. Tiempo de la intervención

2. Estilo de la ponencia.

a. Ejemplo de agente inmobiliario
b. Ejemplo de director comercial de una constructora

• Errores de estilo al hablar en público

1. Los errores de estilo al hablar en público.
2. No a las muletillas: “bueno”, “bien”, “verdad”.
3. El lenguaje corporal: postura erguida y nada de gesticulaciones ridículas.
4. Mirar al auditorio. Crear contacto visual.
5. Nuevas técnicas de presentación visual en el sector inmobiliario y de la construcción.

a. Realidad virtual

Caso práctico: Utilización de realidad virtual en la presentación de una propiedad inmobiliaria

Caso práctico: Utilización de realidad virtual en la presentación de un proyecto de construcción

b. Realidad aumentada

Caso práctico: Utilización de realidad aumentada en la presentación de una propiedad inmobiliaria

Caso práctico: Utilización de realidad aumentada en la presentación de un proyecto de construcción

c. Infografías animadas

• Caso práctico: Utilización de infografías animadas en la presentación de una propiedad inmobiliaria
• Caso práctico: Utilización de infografías animadas en la presentación de un proyecto de construcción

d. Animaciones

• Caso práctico: Utilización de animaciones 3D en la presentación de una propiedad inmobiliaria
• Caso práctico: Utilización de animaciones 3D en la presentación de un proyecto de construcción

e. Videos

• Caso práctico: Utilización de vídeos en la presentación de una propiedad inmobiliaria
• Caso práctico: Utilización de vídeos en la presentación de un proyecto de construcción

f. Presentaciones interactivas

• Caso práctico: Utilización de presentaciones interactivas de una propiedad inmobiliaria
• Caso práctico: Utilización de presentaciones interactivas en la presentación de un proyecto de construcción

g. Herramientas de colaboración en tiempo real

• Caso práctico: Utilización de Google Docs o Microsoft Teams en la presentación de una propiedad inmobiliaria
• Reunión virtual con un cliente
• Trabajo en equipo para una presentación de ventas
• Caso práctico: Utilización de Google Docs o Microsoft Teams en la presentación de un proyecto de construcción
• Una presentación colaborativa para el diseño de un edificio.
• Revisión de planos de construcción
• Presentación de propuestas a inversores